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抢救失效保单
中意人寿推出提醒服务
  • 2011年04月01日 作者:
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    为了切实维护客户权益,保障客户的基本利益,中意人寿保险有限公司日前正式推出“保险合同效力终止提醒通知书”服务,在保单效力终止前两个月以信函的形式提醒客户。据了解,中意人寿是仅有的几家提供此项服务的寿险公司之一。

    依据保险合同条款约定,在保单效力中止后两年内,若客户未申请办理恢复保单效力,保单效力将随之终止。为保障客户利益,中意人寿将在保单复效期满肇即保单效力终止若前两个月,以信函的形式,向客户寄发《保险合同效力终止提醒通知书》,提醒客户办理复效。该通知书由中意人寿个人保单管理系统自动生成,包含以下三部分内容:

    第一,告知客户保单效力即将终止的日期,并提示客户在保单效力终止前可申请办理复效手续,以延续保单的保障权益。

    第二,告知客户如客户未能及时办理复效手续,保单效力终止后,中意人寿将清算合同账户。

    第三,告知客户中意人寿服务热线肇4等等潇醒醒醒潇题醒醒醒若。如客户需要任何帮助,可致电该热线或联系保单服务人员,中意人寿将为客户提供最优质的服务。

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