本报枣庄4月10日讯 (见习记者崔维成 杨霄)枣庄市民李女士在某购物网上给儿子买了部手机，由于所留联系方式未及时变更，手机被冒领。有关人士提醒广大市民，网上购物时要认真核对信息。 

    4月10日，李女士向本报记者反映，她为了奖励学习不错的儿子，在4月5日从网上给儿子买了一部价值850元的手机，但4天过去了她却没有收到手机。打电话询问时竟然得知，她的快递已到枣庄某快递公司并且已经被领走了。据李女士讲，她9日下午得知快递已被领走后就急忙赶到该快递公司，快递公司确认该快递已被领走。 

    据该快递公司的工作人员介绍，冒领者为一个20岁左右的男子，当天穿着一件黑色外套。当时运送快递的车还没到，他就已经在公司门口等了近半个小时了。货车刚到站，他就急忙让工作人员寻找快递，尽管他没有出示有效证件，但他流利地说出了快递单号以及快递单上的收货人的名字、联系电话以及家庭住址，于是快递公司的工作人员认为他就是货主，便把快递给了他。 

    李女士提出质疑，“他没有出示有效证件就把快递给领走了？”该快递公司老板张女士告诉记者：“我们做这一行的当然也防着这一点，但我们也有我们的难处啊！每天都会有两三个客户因为我们要求出示证件而给我们白眼。他们生怕我们记下了证件号而泄露他们的隐私。” 

    原来，李女士网上买手机确认信息时，是按照提示点了确认键，而这意味着她已经确认这次填的信息和前一次购物的信息是一样的。由于她已经很久没有在网上买东西了，那天买手机时也没有考虑到她之前购物时留的那个手机号已经停用了。而这个停用的号码现在由冒领者使用，冒领者收到前去收取快递的通知就很自然地把快递领走了。快递公司张老板推测，可能是购物网卖家在与李女士停用的号进行信息确认时将快递单信息泄露给了冒领者。现在经过协商，该快递公司已经赔偿给李女士850元。 

    记者电话采访了几位网店老板，他们表示都遇到过类似的情况，而且每次处理这种问题时都会很尴尬。网店老板在此提醒广大在网上购物的消费者，一定要认真核对所填信息，联系方式变更应及时在个人信息中进行相应更新，以免带来不必要的麻烦。