有一次，方策从学校给妈妈打电话，告诉妈妈学校要学生交费，让妈妈把钱送到学校来。妈妈说，既然要交费为什么不提前跟家长说。方策说，昨天我忘说了。妈妈说，我现在没有时间，你自己想办法吧，说完就匆匆挂上了电话。晚上，妈妈问方策，没按时交费，挨老师批评了吧？方策平静地告诉妈妈，让同学给我垫上了。自己出现疏漏就想办法弥补，否则就得承受被老师批评的后果。

    方策至今记得，爸爸妈妈出差的时候，秦阿姨怎样照料她吃饭和上卫生所看病，自己住在谢姥姥家，谢姥姥给她做了什么吃的，住在赵阿姨家正赶上学校搞活动要求统一服装，赵阿姨就把她家小姐姐的服装借给了自己。爸爸妈妈不在身边，自己就要懂事、听话，一些问题就要单独面对。家长应该帮助孩子学会自立，但许多时候我们确实是不得已而为之。

    记得方策上小学二年级的时候，我们单位工会利用假期组织机关干部带着家属到金石滩海滨旅游。中午，吃过饭后，一群人坐在大树下纳凉。有人提议，大家围成一圈，让随行的小朋友表演文艺节目。于是，大人们围成了一个大圆圈，随行的孩子一个个走到中间，各自展示自己的才艺。轮到方策了，结果她大声说，我不会，而且一边说着一边往家长身后躲。当时，作为家长看到别人的孩子一个个落落大方地表演，还不时博得阵阵掌声，而自己的孩子却难登大雅，确实感到有些尴尬，但我既没有强迫孩子给大家表演文艺节目，也没有由此批评孩子。因为强迫孩子去做自己不愿做的事，只能是一种伤害，而家长懊恼、生气或挫折的表情也会让孩子觉得自己是个令父母不满意、事事做不好的孩子。

    平时并不怯场的女儿为什么拒绝演出而且还要做事先说明？一定事出有因。我估计，很可能是先于方策表演的几个孩子，年龄都比她大，表演的文艺节目自然都比她强，所以她不想在众人面前出丑，特意用这种拒绝来保护自己。我们大人在自卑和胆怯时，不也经常用拒绝来保护自己的面子吗？于是，我大声告诉同事：“下次，下次一定给大家演个精彩的节目”，算是给孩子打了个圆场。

    我们从不揶揄孩子，总是充满期待地鼓励她，对她各方面取得的每一点进步，都表现出极大的兴趣，给予孩子鼓励和信心。方策在幼儿园的时候还不爱发言，特别是由于没有背出老师教的唐诗而被罚站。好在我们从不刻意教孩子背诗，所以她没有把不会背诵唐诗看得多么丢人，同时也没有把被老师罚站看得有多么严重。对孩子说错了的话，我们也不指责，总是鼓励她大胆地发表自己的意见。随着年龄的增长，方策渐渐地变得性格开朗起来，喜欢与人交流，而且凡事都很有主见。

    我们常看到有一些家长当着外人的面数落孩子如何调皮、不听话，如何不懂事，把孩子数落得一无是处。这种对孩子羞辱的做法，具有极大的杀伤力。试想如果一个孩子经常处于被轻视、被当众指责或者被贬低的地步，他能不产生自卑、胆小、畏缩的毛病，能不对自己缺乏信心吗？在家庭中，孩子不听话、做错事、惹大人生气是常有的事，家长恼火的时候最好先克制情绪，等平静下来后再用和蔼的语言把道理讲给孩子听，使孩子意识到自己错在哪里，这样比简单的训斥或者当着外人的面数落孩子效果要好得多。