本报讯 河东农村合作银行城南支行坚持以强化内控和规范化管理,推动内部管理工作上台阶,促进各项业务稳定发展。
该行坚持开展内控制度执行及“模范岗”建设活动,并严格要求各个专业岗位上的内勤员工在其服务区明显地方摆放“服务监督牌”,营业期间员工胸前统一佩带“服务牌”,根据各自的专业特点积极为客户提供“准确、快捷”的标准化服务,及时将好的工作方法进行现场经验交流,并在所辖网点内勤员工岗位上推广,通过规范化服务和“模范岗”建设活动的开展,极大提高了全体内勤员工的服务热情和业务技能,“准确、快捷”的服务受到广大客户和社会各界的赞扬。
(崔明哲 刘力华)