本报枣庄5月8日讯(见习记者 黄永菲) 6日,家住枣庄市市中区的张先生在一手机维修站花费90元买下一部手机,可没想到安装手机卡后,自己原来卡里的60元钱却被新手机“吞”了个精光。
6日,张先生因为手机故障,去龙头路一家手机维修站修手机,在维修过程中他看中一部价格为90元的手机,出于价格考虑张先生买了这部银色手机。可是在安装完自己原来的手机卡后,意外发生了,他发现手机一直在“吞吃”卡里的费用,并一直把卡里60元钱“吞”光。
据张先生介绍,他回到家后,把自己原来的手机卡插到了新手机上,没想到不一会儿,手机就收到一条信息,这条信息显示:尊敬的用户,您好,您已开通XX1服务,需交服务费2元。张先生感觉很奇怪,但并没太在意。谁料过了一会,手机又响了,短信上显示:您已开通XX2服务,需扣服务费2元。
张先生正在疑惑不解的时候,手机再次响起短信铃声,手机信息显示:您好,您已开通XX3服务,需交服务费2元。还没等张先生反应过来这到底是怎么一回事的时候,手机再一次响了,信息显示:您已开通XX4服务,需交服务费2元。如此往复,手机不断发来信息,直到手机卡里的60元钱全部被扣完。
懊恼不已的张先生拨打了手机客服电话,但被客服人员告知是因为手机中了病毒,但对于张先生手机卡中被“吞吃”的60元,客服人员表示很无奈,没有办法帮助张先生挽回损失。
对此,相关部门提醒市民,现在市面上卖的手机一定要认准品牌手机生产商的信誉、售后服务、手机质量以及相关配件是否好买等问题,不要图一时便宜而遭受更大损失。