本报聊城5月8日讯(记者 杨淑君) 8日，是“12358”价格举报电话开通十周年纪念日。聊城市物价局在组织开展宣传纪念活动并现场接受市民咨询举报。热线开通十年来，医疗教育以及物业收费、水电暖等民生问题是投诉热点。

    8日上午，在金鼎购物中心，聊城市物价局和东昌府物价局举办大型宣传纪念活动，聊城市物价局局长孙玉臣等相关负责人还现场为市民发放宣传材料，并受理市民咨询。记者看到，除了常规的宣传页，聊城市物价局还将《价格法》以及价格维权知识做成扑克牌宣传价格知识，不少市民前去询问索要。

    聊城市物价局价检局书记蒋伟介绍，“12358”价格举报电话开通十年来，群众咨询举报电话连年增多，并且由最初的投诉电话，转化成现在的一部“民生热线”，拨打电话的多是咨询疑难问题，寻求解答，市民遇到价格纠纷拨打“12358”电话也更加理智。他说，这十年中，市民投诉比较多的问题主要集中在医疗、教育以及物业收费、水电暖收费等。

    现场的一位工作人员告诉记者，价格举报中心每月都会分析总结，通过归纳受理价格举报情况，寻找价格问题热点，特别是在“非典”、“雪灾”、“食盐抢购”等非常时期，价格举报电话就成为监督案件的主要来源。