本报5月9日讯(记者王琳)8日,是潍坊“12358”价格举报电话开通10周年。记者从物价部门了解到,潍坊12358价格举报电话开通10年来,共接受群众投诉举报3.62万余件,为消费者挽回经济损失570万余元。
物价检查所副所长徐健告诉记者,12358价格投诉热线成立10周年,为了达到更好地宣传效果,全市范围内共设置了近60个宣传点,市区范围内有9个。活动当天仅新华路佳乐家门前这一个宣传点,就接待了210多起市民价格咨询,现场解决市民投诉案件2件,有待进一步调查的案件8起。
徐健介绍说,市民咨询的问题当中,其中三分之一是围绕房价新政展开的,同时,还有五分之一的问题集中在反映市区停车乱的现象。另外,小区物业和业主之间的矛盾也比较突出。对于这些问题,工作人员大多现场予以答复,还有少数问题,过后工作人员会按照法律程序进行调查,并依法对价格违规者进行处罚。