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临沂建成地级城市首个群众工作服务平台
群众诉求将“一站式受理”
  • 2011年05月10日 作者:
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    本报5月9日讯 (记者 张帆 实习生 徐溶)5月9日,刚刚揭牌的临沂市群众诉求接待服务中心迎来首个工作日,工作人员在接待中心井然有序地接待着群众来访。据悉,这是全国地级城市首个群众工作服务平台。

    9日下午,记者在位于市区沂蒙路中段的群众诉求接待中心看到,整洁的服务大厅内设施齐全,负责接访工作的各部门工作人员认真地准备着接访工作。

    据接待中心的负责人介绍,进驻接待中心的市直部门有市纪委、政法委、群众工作部、国土资源局、市人力资源和社会保障局、市民政局、市住建委、市农委,这些部门抽调副处级以上的储备干部在此工作一年,工作期间与原单位暂时脱离,专职负责接待群众的来访。

    临沂市群众诉求接待服务中心5月7日正式挂牌启用,是市委、市政府为密切与群众联系、及时听取群众意见而建立的重要平台。

    临沂市群众诉求接待服务中心将对群众诉求实行“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”,打破了原来单一部门接待接访的模式,实现了多部门联合接访,使得各部门之间密切协作,将群众的合理诉求及时解决。

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