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原来官博也能这么个性
  • 2011年05月11日 作者:
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    “记得今晚出门一定要带伞,怕凉的童鞋你伤不起。”

    一边发布着能救人性命的预警微博,一边又与网友就气象预警方式进行激辩,说到激动处还会喊冤、自省……近日,佛山气象局开设官方微博“佛山气象科技服务中心”,因其具有强烈的个性色彩而被网友围观。

    撑它的人说这是“真性情”,贬它的人则认为官方微博不应该有太多个人情感。但是,大家却不约而同对这个“有人情味的官博”产生了极大的兴趣。

    “接受批评,但不等于接受诽谤”

    从今年4月17日风灾至今,短短的20天,光顾广东佛山的强对流天气达4起之多,造成共计约18人死亡,不少市民将矛头指向了气象部门的预警不力。

    5月8日下午,佛山气象局官方微博“佛山气象科技服务中心”发布雷雨消息,提醒市民做好防御。不料一名网友跟帖,大肆讽刺佛山气象局的预报不准,“4月15日死了十几人,无预报,4月22日报了,无下雨,昨天又死人了,还是没报,明天看看这次……”紧接着,气象局官方微博发出回应,“没报?还是你没看?我们接受批评,但不等于接受诽谤。”

    争论并未就此终止,当晚关于气象短信是不是“救命稻草”的话题,再次让官方微博不吐不快,“气象产品传播渠道有很多,我们一直同时在做。”微博称,气象短信并非像外界描述的就是一根救命稻草,电台、电视台和网站也并非低效旧渠道,“美日加等发达国家,电台、电视台网络都是在传递灾害应急消息中挑大梁,何旧之有?”

    究竟气象短信是不是救灾中最有效的一种宣传措施?气象局官方微博称,在佛山,手机短信要用来群发天气预警还存在技术上的瓶颈,“佛山共有千万数量级的手机用户,就算在非常时刻暂停对全部用户的短信服务,全部资源调配来发天气预警,也不可能在一两小时内发完。”对此,它建议运营商为灾害应急信息开辟常规化的快速绿色通道,甚至需提升到政府应急层面去统筹协调。

    会生气会喊冤也会搞笑

    记者了解到,作为佛山气象局的官方微博,“佛山气象科技服务中心”开通不到半个月时间。然而,这个至今不过拥有1000多名粉丝的官方微博,却因为其言论措辞有时十分尖锐,有时又非常幽默,而与其他“温和”的官方微博迥然不同。有的网友戏称,这是佛山最有“人情味的官博”,是一个会道歉、会生气的官博。

    这个有“人情味的官博”在被责怪或者误解时,会第一时间喊冤。

    4月29日,佛山五一节万人长跑因为清晨的一场大雨被迫取消。当有网友表示气象部门没有提前介入时,官方微博选择了尖锐回击。微博先是回应称气象部门早已作出了当天有雨的预报,“气象预报是不可能百分之百准确的,但就本次降雨过程的预报来说是准确的。本次活动取消凸显了某些部门意识中对气象因素的习惯性忽视。”官方微博的一些言论还带有明显的情绪色彩,“大型活动、庆典等到了最后一天才来问天气,甚至根本不问,最终因为天气缘故被迫取消,却又轻松归咎到气象部门……”

    在5月8日晚与网友有过一番辩论之后,官方微博更是声称,“今晚不知道为什么,火气有点大,请各位原谅。”“今晚我有话说得重的地方,我向那几位博友道歉。”

    除了喊冤,佛山气象局的官方微博也很具亲和力,网络潮语信手拈来。

    记者发现,大多数的时候该微博的言论十分幽默。比如在发布气象信息时,它的提醒与一般政府部门发布信息的语调有所不同:“记得今晚出门一定要带伞,怕凉的童鞋你伤不起,要加件长袖衫啊。”对此,有网友直接回复称赞其十分亲切,“就像邻居伯伯”,官方微博反而有些调笑地回应,“悲摧……人家还没那么老哇!”

    记者注意到,除了言语上的轻松诙谐外,该官方微博还设立了“气象坚果”等栏目,通过运用一些潮流语言来吸引年轻人了解气象知识,开栏宗旨为“一起剥开气象科学坚硬枯涩的外壳,从艰深的理论中发掘通俗与趣味”。

    团队维护将取代专人管理

    近日,佛山气象局相关负责人对记者表示,目前该微博是交给该局信息中心一名工作多年的同事更新与维护的。据介绍,该微博发布的信息主要包括天气预报和与网友互动两种,其中天气信息是决不允许维护者擅自更改、调侃,但与网友互动则带有很强烈的个人风格,“与网友互动不可能做到事前审核,也没有必要,都审核了再发就失去互动的意义了。”

    他表示,这种“人情味”的微博效果到底如何,因为仅仅运营了半个月时间,暂时还无法下定论,“如果市民们能接受这种风格,那我们继续发扬,如果大家认为不妥,我们也可以改过来。”

    他表示,如果今后微博的发展好了,传播效果也好的话,他们会推出一个团队来管理这个微博。

    本版稿件据《广州日报》

    □

    微博摘录

    “风呢?雨呢??好多童鞋质疑为何自己这里风平浪静。其实风来过,雨也来过,主要都去我市中南部地区了。”

    “炒个冷饭,虽然婆婆妈妈说了一遍又一遍,还是有很多童鞋很茫然啊!有木有?!……”

    “没报?还是你没看?我们接受批评,但不等于接受诽谤。”

    “今晚不知道为什么,火气有点大,请各位原谅。”

    □网友评论

    张小二先生:风格难得,千万要保持,官方最难做到的就是在公众面前人格化,勿轻易放弃。

    兔子肥欣:好可爱的气象台,谁说官博不能有脾气……哈哈,支持你喔。

    人生的苦瓜_智:官方微博,更人性化点,并不意味着个人色彩。一直以来,我觉得这样开博,这样的人性化特色,比起一些开了微博,天天又正儿八经说话的“官方微博”,好很多了。

    陈相fs:官方微博还是少点个人色彩,少点感性色彩。

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