本报济宁5月11日讯(记者 陈鸿儒 见习记者 韩伟杰) 今年4月底，永泰·新景湾小区的物业公司要求业主缴纳物业费，由于收费标准过高，大部分业主拒绝缴纳。物业公司就打着维修管道的名义，将拒交物业费的业主家中的自来水切断，缴纳了物业费后才恢复供水。 

    “一年1500多元，我感觉太贵就没交，谁知家里就停水了，交上钱没多久水也恢复了。”家住永泰·新景湾小区4号楼的蒋女士告诉记者，物业管理费0.85元/平方米，还有400元/年的公共耗能费和96元/年的二次垃圾处理费。大部分业主认为收费过高拒绝缴纳，而物业公司就给业主们停了水。“开始关了阀门，我们自己又把阀门打开了，后来他们就直接把水管锯断了，我们并不是不想交钱，就是觉得400元的公共耗能费有点高。” 

    “收费标准当时签协议的时候就定好了，而且我们也不是因为不交物业费给业主停水，是在检修管道。”永泰·新景湾小区物业公司的王传典主任解释说，在小区上房时，物业公司就与业主签订了服务协议，收费项目和标准当时就已经订好了，签的协议里都明确地写明了。而且公共耗能费和垃圾处理费物业公司也只是代收，每年核对后多退少补，并不是物业公司自己收的。至于停水，王主任表示这几天集中检修自来水管道，检修前已经贴出了温馨提示，并不存在因业主拒交物业费就停水的现象。

    “之前确实贴了温馨提示，交上钱没多久水就来了。”小区2号楼的一位女士告诉记者，由于家中停水生活十分不便，大部分业主只好缴纳了物业费，供水也随之恢复。

    “物业管理协议签订了就要执行，如果业主不满收费过高可以通过业主委员会对物业公司解聘，重新选择。”济宁市建委物业管理办公室的邵主任介绍，业主入住小区要与物业公司签订物业管理服务协议，并按照协议规定的进行缴费，而物业公司也需要按照协议中规定的条款为业主提供服务。而永泰·新景湾小区的业主已经和物业公司签订了协议，所以物业公司按照协议收取物业费是合理的。

    邵主任告诉记者，如果业主认为物业公司并未达到协议中的要求，可以通过法律途径捍卫自己的权利，也可以在物业管理服务协议到期后，通过业主委员会对物业公司进行解聘，重新选择合适的物业公司。如果小区没有物业公司，可向所在的居委会提出申请，在居委会的指导下召开全体业主大会，成立业主委员会，再解聘物业公司。而已经签订的协议受合同法的保护，必须执行。