本报5月15日讯(记者 王光照 马云云 孟敏) 15日，济南市市政公用事业局联合本报，再次走入10个社区服务点，与市民代表和居委会有关负责人召开座谈会，了解水、气、暖、路灯等难题。通过现场交流，不少难题当场解决，暂时解决不了的问题，市政部门也当面作出了解释。

    “汛期快到了，能不能提前疏通雨水管道？”“老小区什么时候能通上暖气？”“管道燃气是否能尽快入户？”15日上午9时30分，市政公用事业局有关负责人与各窗口服务单位兵分10路，走入君逸左岸社区、营市东西街社区、凤凰山社区、康桥颐东社区、舜兴花园、舜怡家园、七里河社区、发祥巷社区、黄台社区、匡山社区。在这些社区里，市民代表纷纷发言，说出了水、气、暖等方面的难题，并表示能将这些难题当面向市政部门和本报反映，心里也有了底。

    在君逸左岸社区，物业代表张先生说，君逸左岸社区处于地势较低的北部地区，汛期快到了，担心小区附近排水会出现问题。市民代表王先生也表示，希望小区内能尽快通上天然气。市政公用事业局局长贾玉良现场办公，安排天桥区市政工程管理局和港华燃气有关负责人尽快解决这些问题。

    “我们既然到了社区，就不能只听好听的，来了就得听批评，就得解决实事。”贾玉良说，通过进社区与市民面对面交流、与居委会对接，市政部门能直接了解市民的困难，并争取尽快解决这些困难。“我们今年争取将济南有困难的社区都走一遍。”贾玉良说。

    据了解，今年市政公用事业局将联合本报进入100个社区提供便民服务，从4月开始，每月都会进入10个社区，与市民代表和居委会负责人面对面交流，用优质服务为老百姓排忧解难，目前市政部门联合本报已经走访了24个有困难的社区。