从5月10日起,枣庄市市中区出租车叫车电话开始试运行,市民可随时拨打5124444 叫车或进行出租车服务申请。16日,记者从枣庄出租车信息服务中心获悉,电话虽然刚刚开通,但每天都会接到40多个叫车电话,而且很多市民通过电话让信息服务中心帮着找寻在出租车上丢失的物品。
的哥少跑冤枉路,市民打车更方便
“各位司机师傅请注意,平台收到叫车电话,在龙头中路市立医院北门有两名女同志需要打车,有在附近的师傅请回复。”“呼叫平台,我是085,现在位于振兴路和龙头路的交界处,现在立即赶往叫车地点。”“平台收到,是两名女同志,其中一位是孕妇,现在市立医院北门口。”见到市中区出租车信息服务中心满孝峰经理时,他正在进行着调度工作。
满经理告诉记者:“我们出租车信息服务中心是一个月前向无线电管理委员会申请的无线对讲平台。目前,枣庄五区一市除薛城区以外都开通了此项服务。拨打我们的叫车电话只收市话费。我们开通这项服务,主要有两个目的:一是为市民提供方便,可以使市民以最快的速度打到车,尤其是位置比较偏僻的市民,可以通过我们5124444尽快联系到车;二是为出租车司机提供信息,可以避免司机师傅开着车到处乱转还拉不到客人,这样既节约了资源,还能增加司机师傅的收入。”
鲁DT0438李师傅向记者介绍,叫车电话接到的第一个客人就是他送的,“我们的第一位客人是在11日早上拨打的电话,乘客是一位十六中的学生和他的家长。当时正在下着雨,他们在市立医院东墙胡同里打车,眼看孩子上学快迟到了,家长想起来10日在路上看到很多出租车后挡风玻璃上贴的叫车电话,于是抱着试一试的心态拨打了我们的电话。总台接到电话后,立即通过无线电呼叫我们,刚好我在附近,立刻到现场接了两位乘客,安全把乘客送到目的地后,我也没有收取任何费用,因为这对我来说非常有纪念意义。后来通过无线电和其他司机师傅交流了一下,他们也非常赞同我的做法。”
六天帮10位失主找到失物
记者采访满经理时发现,5124444叫车电话时常响起。在市民打来的电话中,除了有叫车或者预约出租车的,还有一部分就是市民请服务平台帮着寻找在出租车上丢失的物品。满经理介绍:“我们这个服务平台现在的功能比我们当初的预想多了一个,那就是帮着失主找寻自己的物品。很多市民由于一时疏忽常常把自己的物品落到车上,而且大部分失主又没看清车牌号,所以很多市民就拨打我们的热线电话,希望我们帮着在无线电平台上询问一下。从试运行到今天,短短六天我们已经帮助10多位失主找到了自己的物品,最大一笔数额达5万元。”
鲁DT0012的司机张师傅告诉记者:“我是第一批安装无线电设备的。无线电对讲平台特别方便,总台总是能够及时有效地为我们提供乘客的基本信息,而且有乘客把东西落在车上时我们也能及时和乘客取得联系。从10日到现在我已经通过平台把两部手机和一个钱包交还给失主了。”
安装量只有七分之一,将来服务更完善
在文化路上,记者随机采访了20名市民,有18名市民表示已经看到很多出租车后面贴上了叫车电话5124444,但是实际打过的只有5人。市民王女士告诉记者:“我几天前就注意到了这个叫车服务,但是一直没有尝试过,主要是由于还不了解这项服务,不知道是不是还需要额外加钱。”李先生表示:“13日的时候,自己曾拨打过叫车电话,非常方便,司机师傅很快就赶到了我所在的位置,而且没有多收取任何费用,我觉得这项服务特别好。”
采访中,满经理还提到:“由于我们这项服务刚刚开始,还有一些不完善的地方,而且有些出租车的无线电设备还在安装中。截至目前,市中区430多辆出租车我们大约安装了七分之一,还有更多的司机师傅正在加入我们。所以有时候市民乘坐的出租车没有安装无线电系统,物品丢失后我们也无法第一时间和司机取得联系。随着时间的推移,我们这项服务会越来越完善。”
见习记者 张冬梅 徐萌