20日上午10时，济南市公安局副局长、交警支队支队长鲁德和将带领有关人员到12345热线接听市民来电，与市民就城市道路交通组织、规划，疏堵保畅、缓解“停车难”，车辆、驾驶人管理和服务等方面的问题进行沟通、交流。感兴趣的市民可以拨打12345、发送短信(106-3531-12345)、登录济南政府网(www.jinan.gov.cn)直接与有关负责人对话。 (马云云)
