本报记者 牟张涛 李继远

    19日，记者从德州火车站了解到，5月22日开始发售6月1日动车组实名制车票，市民购票时须持23种有效证件之一，自6月1日起进站乘坐动车组同样须持相关有效证件，未携带有效身份证件购票、乘车的旅客，需到制证窗口开具临时身份证明后才可购买车票。

    德州站准备就绪

    “动车组实名售票可有效打击倒票行为，有利于维护客运正常秩序。”德州火车站工作人员说。据了解，目前德州火车站所有窗口及所有代售处已安装二代居民身份证识读设备，而使用二代居民身份证也最便捷，系统可通过二代身份证识读设备自动读取身份信息。

    火车站设定8号窗口作为公安制证窗口，未携带有效身份证件购票、乘车的旅客，需到制证窗口开具临时身份证明后才可购买车票。

    特设公安制证窗口

    19日16时许，准备坐动车去沈

    阳的黄先生告诉记者，他是德州一家工厂的业务员，经常坐动车组，“需要身份识别对我有一定影响，如果忘带有效证件会不会耽误我上车啊？”黄先生说，但他也明白实名购票的好处，“春运时不能及时买到票的时候很多，希望明年春节买票能轻松点。”售票厅内，青岛市民袁丽丽正在看公安制证窗口。记者询问动车组实名售票以及这个窗口的用途时，袁女士说，她对实名售票有所了解，但对公安制证窗口一无所知。

    记者了解到，乘客在购票时如果没有携带有效证件，可到公安制证窗口办理临时身份证明，并且乘客在进站乘车时，铁路客运工作人员和公安人员会对旅客所持车票和有效身份证件进行查验，对于票证不统一或者未携带有效身份证件的，需要到公安制证窗口办理临时身份证明或经过铁路公安部门核实身份后，才可进站乘车。

    可以代人购票

    购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票，也可以持

    乘车人的有效身份证件原件或复印件替其代购车票。为他人代购车票且不能出示乘车人的有效身份证件(原件或复印件)时，应当凭购票人的居民身份证原件和乘车人的有效身份信息办理乘车人的临时身份证明。免费乘车儿童和持儿童票的儿童除外。 

    电话订票仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照的购票和取票。铁路代售点和车站自助售票机仅受理二代居民身份证的购票和取票。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次同一乘车站只能购买一张动车实名制车票。 

    使用二代居民身份证购票时，系统通过二代居民身份证识读仪自动读取身份信息；使用其他有效证件购票时，由售票员录入旅客身份信息。车票交付时，旅客当场发现票面身份信息有误时，售票员收回作废另发新票。

    实名制车票票面信息标明旅客有效身份证件号码，持二代居民身份证所购车票票面还标明旅客姓名。为保持票面信息清晰、可识读，乘客应注意保护票面身份信息。同时，记者还注意到，车站对实行实名制的列车不发售站台票。