文/片 本报记者 张召旭

    由于水损比用水量还高，育新街花园小区部分业主长时间不交水费，其中时间最长的有将近3年半时间不交水费。由于拖欠水费，水务集团曾多次给该小区停水。目前，该小区业主还拖欠上万元水费，面临再次停水的困境。

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    交费水量比用水量多一截

    18日，育新街花园小区居民向本报反映，近期物业提供的欠费账单上显示，其所欠水费已经高达1000多元。19日上午，在花园小区物业办公室外面的墙上记者看到，小区物业贴出了一张欠费户一览表，记者在表格上看到，其中欠费最多的一户居民拖欠费用竟然高达1553.4元，拖欠时间长达三年零三个月。表格上显示拖欠费用千元以上的业主不在少数。

    记者联系了一位拖欠费用较多的业主，该业主表示，之所以拖欠那么长时间水费和部分物业费，是因为物业水费收得不合理。“我们家一年下来也就是用50方水左右，可物业统计的这三年左右的时间，我们家用了260多方水，按物业统计的用水量，我们家从拖欠那天能用到2013年，这水费我能交吗，时间长了吃亏的还是我们业主。”

    记者了解到，该小区一共有261户业主，其中有30户左右拖欠部分水费和物业费。因为拖欠水费，水务集团曾多次给该小区停水，5月10日水务集团曾给该小区停水4天，经过协商又把水供上了，水务集团表示给小区业主10天时间补齐水费，否则还会停水。

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    小区水损耗公摊到户

    小区物业负责人姜国林说，实收水费的水量和居民自己统计的对不上，是因为有水损耗，居民交的水费一部分是按每户居民自家水表上的数字收取的，一部分是按水损收取。

    姜国林介绍，花园小区已经建成10多年了，居民家所用的水表基本还是当时安装的，很多已经不太灵敏。有些居民家里虽然滴水，但自家水表就是不走字，而这部分用水会在小区总表上体现出来，另外，小区管道上也有损耗，一般来说，水流经的管道越长，损耗越多。“管道损耗加上居民滴水的总量会公摊给所有业主，所以才会出现实收水量比自己统计的水量多。”

    由于是老小区，很多房子都已易主，现在小区里人员组成非常复杂，流动性也很大，不交或者欠交水费和物业费的业主非常多。姜国林说，小区里有些住户拖欠水费时间最长的已有三年多，短的也有几个月了，原来都是物业出资垫付，这次住户共欠了水务集团一万多元费用，物业无力垫付。业主不交水费，物业也不能采取强制措施。“我们只能与业主协调、做工作，希望他们尽快补齐拖欠的水费。”

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    水损咋会比用水量都高

    “我们小区水费相比其它小区算是正常的，一般是2块7毛多，但就是水损耗特别高。”小区业主刘女士说，夏天的时候家里用水比较多，一般也就是四五方左右，冬天一般三方就足够了。可每次交水费的时候，物业统计的用水量都要比自己统计的用水量多，少的时候多个两三方，多的时候能多上六七方，比实际用水量都高。

    小区居民李先生说，他们家有两口人，平时也没有多少需要换洗的衣服，一个月也就是用2方水左右，有时候还用不够2方水，可交水费从来没有低于5方的量。“我们小区里的人也曾多次找物业交涉关于用水量的问题，可物业说在居民用水量里公摊了水损耗，所以才会比自己统计的高。”对于物业的说法，王先生有些不理解，即使有水损耗，可他们小区的水损耗也太高了，比平时用的水都多。

    “上次，物业公司的人说小区里有很多居民私自滴水用，可滴水能滴多少，总不能比放开水管趟多啊！”对于物业的解释，很多小区业主都不认同。