本报记者周锦江 韩杰杰

    这几天，在潍坊最大的新闻就是利群的突然停业。从5月23日开始，利群停业的原因也在众媒体的“围攻”下变得清晰起来。青岛利群集团暂时离开潍坊，不可回避的是在经营上不那么理想。这一点，利群多位高管也并不讳言。

    潍坊，极优越的地理位置，进可攻、退可守，一直以来都是山东版图上商战硝烟味道最浓的地方。青岛、济南、潍坊本土三股商业力量在潍坊这片土地上交锋已久，世界级的商企巨头也不甘落人后，纷至沓来，这个百万城区人口的平静小城背后，正在浴淋的是一场无形的商业争夺战。现在来看，已经有一些水土不服最终倒下去的、有默默支撑准备厚积薄发的、有站起来立得更稳的……

    利群的暂退，是个逗号，对利群，对潍坊整个商超市场也是。

    近身过招

    2004年底，对平静多年的潍坊商界而言，是一个不平静的冬天———青岛利群来了，直插当时潍坊城东最繁华的新华路，与本土大佬佳乐家以东风街为界南北呼应。

    利群的出现，在佳乐家、百货大楼、中百大厦、世纪泰华等本地商超盘占的城区显得特立独行。这一次，被业界看作是潍坊本土商企与外来者的首次“近身过招”。在这之前，作为首批外来者的友谊商场已经因为定位、配套设置等方面出现问题，而后易主成为现在的“振华”，这是后话。只有那条“友谊街”还能时不时地让人想起“友谊商场”曾经存在过，也辉煌过。

    利群作为山东企业，更了解山东人的消费习惯。再加上利群在进驻潍坊之前已经在青岛站稳了脚跟，并在烟台、威海等城市扩张布局，这是与其它外来者最大的不同。刚到潍坊的利群，马上表现出强大的吸引力和竞争实力。

    第一枪打响了。

    青岛利群建立了自己的供应链，对前期宣传、商品定价等都进行了精心安排。开业当天，利群潍坊购物广场人山人海，负一层超市更是盛况空前，洗化用品、海鲜特产等都成了“抢手货”。有报道为证，当时周末两天利群潍坊购物广场的销售额突破了270万元。

    在这场战役中，对手只有一个，那就是潍百集团下佳乐家新华店。

    “当时对利群的印象就是气派，装修时尚，东西也便宜，还有免费的班车可以坐”，市民张静对利群的入驻仍然记忆犹新。当时她特地从潍城区赶过来，只为一睹利群的风范。

    两个人的战争总是有些寂寞。

    2005年底世界级的沃尔玛同样选择了进驻新华路商圈，而且屹于佳乐家与利群中间。沃尔玛以其全球领先的管理经验模式、利群以其物流、营销强大的价格竞争力，一出手就不一般。免费购物车的出现、价格优惠层出不穷，让潍坊人见识了商超原来可以这样。

    2006年8月，银座也来了。无疑给还没有平静下来的潍坊市场又注入了新的变数。至此，省内三大巨头齐聚潍坊。

    之后，在2008年和2009年分别有佳世客、乐购、振华进驻潍坊。才平静了一年，2011年，大润发又高调入潍，至此，潍坊的商超格局开始变得越来越清晰，竞争也越来越白热化。

    不温不火

    在许多消费者看来，利群在潍坊的6个多年头，始终以一种保守的姿态在经营。

    在利群内干了6年的一位经营者说，利群地段很好，周边小区有很多，但商场自开业后，无论是内部装修还是经营格局，就一直没大变化。以前是个挺时尚的地方，后来越来越不入潮流。

    而与此同时，落户潍坊较晚的银座、佳世客、振华，装修理念已经大大超过利群商场。即使是开的较早、扎根较深的本地商场，也是一年几次小装修，几年一次大装修，在面对外来商业巨头的围攻下，不断寻求商场升级。

    2001年，世纪泰华以高端迅速立足，2009年，意识到泰华广场跟市区同类百货店差距缩小，泰华便将广场的四楼至六楼停业进行了重新大规模装修，并投资1000万元来升级，重新引进品牌，拉开与其他商场的差距。如今，泰华正在

    开发白浪河假日广场项目，其中商业面积达12万平米，计划2011年10月开业。

    即使是50多岁的一直走朴素路线的百货大楼，也于2009年投入近千万开始其历史上最大规模的升级改造，完工后营业面积扩大两倍，引进众多中高档品牌，实现蝶变，在装修上、外观上胜过利群。让百货大楼升级的一个重要原因就是周边商业竞争越来越激烈。

    本地巨头、外来商家加速升级圈地，竞争压力日益增大，各大卖场都在“发声”寻求市民关注，或是举办大型活动，或是加大营销投入，而利群却一直不温不火。尤其是2009年，其穿梭在市区的有宣传之用的免费购物班车也取消了，而停止该项服务的一个主要原因是免费班车的投入过大。

    其实，在同行眼中，前几年，利群确实是一个不容忽视的竞争对手，利群搞活动，本地商家也不甘落下风。

    而正是相中了利群的人气，市民刘先生将自己的第一个面食店开在了利群超市内。一开就是6年多。“刚开始买卖确实很好”，他说，开面食店让他赚了些钱，后来才有能力在另外超市又拓展了2家面食店。

    即使到后来，利群也凭借自己强大的物流链，在蔬菜、水果价格上占有很大优势。2009年5月利群还开了早市，每天早上7点半到8点这个空当内，商场统计的客流量大都在300人左右，人数并不算少。家住圣荣广场的柳真就特别喜欢周二去买菜。“那天是超市固定的回馈日，很多商品价格都非常便宜，有的蔬菜直接是从地头拉来超市的，菜真的是很便宜。”

    兵逼城下

    业内人士分析，潍坊的佳世客是在选址和定位上出现了问题。在商品设计等方面都可圈可点，但是因为毗邻小商品城，超市中的精品店、高端店这样的美好形象被抹杀。为了迎合中低端消费需求，高端店无奈之下只能自降身价，从而失去自身特色。

    在奎文区一家商业银行工作的王森先生说，他非常喜欢佳世客的商城风格，但是因为小商品城人流纷杂会影响到购物情绪，因此他在去了几次后逐渐选择去别家。和佳世家相似的乐购超市，在未开业时就广发会员卡，凭会员卡在购买不少商品时可以享受到超大折扣的优惠，免费购物车也为乐购赢得了不少好口碑，但是客流量仍难与本土企业相抗。

    有人分析，中百圣荣店的开业无疑是向青岛利群的一次叫板，规模与档次与路对面的利群相当。圣荣店一开业就因为潍坊人的血缘关系而大火。利群明显占了下风。济南的银座不甘示弱，本来定位是一个高端商场，因为商场规模并不太大，按理来说应该更容易实现高端定位，但前期定位不清晰，东迁之后有所改观，从此顺风顺水、财源滚滚还难下定论。

    潍坊众多商城云集，本土企业虽然在目前看似已经占据了绝对优势，但是沃尔玛、乐购、银座、利群等外来企业拥有丰富的管理经验，雄厚的资金实力，以打持久战、消耗战见长。现在看似没有大动作，但是只要有稳定稳长对于本土企业来讲就是一种消耗，不能出现一点点错误，这一点点错误也可能成为外来企业致命一击。现在是没有问题，三年五年也没有什么问题，十年八年后就很难说了。进入一个新市场会有预期，为了培育这个市场，可能三年、五年不赚钱，因为家底厚，能耗得起，不断压缩、不断蚕食。这一点本土企业家底薄，拼不起。零售行业早已不是劳动密集型行业，而成为资本密集型行业，谁掌握了资本谁就有更多的话语权。

    商场之间的竞争首先是定位的竞争，当定位上的竞争行不通时，将转为价格战。就目前市场而言，不可能出现完全不重合的商品或独一无二的服务，那么价格战在所难免。价格战老百姓感觉更直接，哪件商品打折反映得很直接。

    商企都是如此，不断壮大自己，这是一个曲线上升的过程，在这个过程中会有人落马，同时也会不断有新鲜血液填充进来。以前做低端市场，后面逐渐转型进入高档市场，那么这个低端市场就会有人来填补。作为一个发展中的企业，曲线上升也是有风险的，如果对于自己的定位和未来发展思路不清晰就可以走向死路。世纪泰华执行副总裁李志亭说，“走到最后，商场的绝对数量可能不会少，但是幕后的操盘手肯定会越来越少”。

    经济学专家李慎恒说，随着市场化程度的成熟，潍坊商圈中各种力量各有侧重，平分消费者，市场分层会更加清晰，市场也会随之成熟。市场运行中，任何企业都会面临集中、联合、兼并、破产的过程。在这个过程中，市场是一个一直上升的状态，经过这种竞争，业态会越来越丰富，资源会越来越优化，市民也会获得最大福利。服务业的发展是无止境的，消费者福利的最大化和社会资源的良性分配，是这种竞争成熟的结果。