他发卡 我埋单 近日,到加油站办了一张加油卡。在给卡充值1000元后,工作人员竟又收了我5元钱的卡费。我问为何要收卡费,对方称这是公司规定,算是加油卡的押金,若退卡便退钱。我迷茫不解,办卡省了加油站工作人员找零的时间,提高了他们的工作效率,通过办卡吸引长期客户,经济上受惠的也是加油站,而我作为客户还要额外交钱。况且,这张加油卡的工本费值5元钱吗?
利用科技进步提高服务水平,是服务业发展的趋势,也是服务业提高盈利水平的重要途径,但是这点成本还要让消费者埋单,就有点说不过去了。 (郝鑫城)