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9 有效的赞赏
  • 2011年06月01日 作者:
  • 【PDF版】

    ◆书名:《成就孩子:给孩子一个高情商》

    ◆作者:陈真 赵卜成  

    ◆出版社:中信出版社    

    如果父母期望孩子帮忙家务,就要从孩子幼小的时候,运用赞赏的原则,把家务当做游戏来玩,并且在他做对的时候好好夸奖他,做不对的时候帮忙他。要诀是,你奖励的是他做对了的良好行为,而非增强他错误的不良行为。按照卡内基对于赞赏行为的研究,发现赞赏通常可以分为三个层次,每个层次都有其意义,但是越往内越深刻,激励性也越高。

    一切外在事物,如外表、打扮等都是可以赞赏的,这并没有什么不对。在目前这个讲究视觉的时代,孩子对于自己外表的自信也是很重要的,对于自己服饰品位的培养也从来不嫌早。注重自己的装扮是一种社交礼仪,应该从小抓起。因此,让孩子知道自己外在形象的特色(不一定是貌美)就能让孩子增进自信。青少年时期,其实孩子非常在意自己的外表,即使大人再三强调外表不重要也是无法让人信服的。

    男孩往往在意自己太瘦小,身高不够,胳膊不壮;女孩则在意自己眼睛太小,肤色太黑,太胖太瘦,这都可能是他们的心结。他们也会很在意自己的穿着打扮。曾经有一位14岁的女孩,出门时一定要穿一双脏得不得了的球鞋,可是妈妈把它拿去洗了还没干,女孩就气得发脾气,大吵大闹。因此,善用第一层次的赞赏,可以帮助他们找到自己的特色,度过这一段生理上比较尴尬的阶段。

    所有他已付出的努力,无论是否达致成果,都是最好的赞赏标的。单单是父母注意到了孩子的努力,就已经是一种激励了。更何况肯定其过程与成果,更如一剂强心针,令人振奋。

    强强是个初中一年级新生,其他科目都很不错,就是不喜欢英文。但是父母特别在意他的英文成绩,因为他们考虑以后让强强出国接受教育。但越是要求、督促,却越遭到反抗。暑假里强强没有什么特别安排,父母就帮他报名了卡内基青少年班,有趣的是,几天后,妈妈就注意到强强早上起床后先念英文,这和以前拖到最后,不得不拿起英文课本完全不同,妈妈了解此时增强的重要性,就很开心地跟强强说,这样好极了,你已经学习到如何排出优先顺序,先念好英文,再做其他功课,反倒轻松些,强强回答,在卡内基教室中向大家作过承诺,要对念英文发挥热忱。

    妈妈那几日特别注意此事,并提醒自己要变着方式来鼓励他。培训结束新学期也开始了,强强第一次英文考试就取得很大的进步,这是他努力得来的结果,一家三口出去小吃了一顿,作为强强努力的奖励。强强有了成功的经验,就不会再对英文怀抱敌意或恐惧,也就将学习英文这件事纳入了一个正向的增强,避免了恶性循环所造成的不良后果。

    要想做好第二层的赞赏,首先,父母必须对孩子的行为、态度多加留意与观察,找出即使最为细微、不易察觉的改善,针对这个改善了的行为加以肯定。很多父母都会觉得,他本来就该做该念的,即使有一点小小的改变,也不以为意,甚至会风凉地说:“这有什么了不起?我当时还如何如何呢!”其实,这时父母已经错过了许多可以赞赏肯定孩子的机会,无法推动孩子朝向良性循环前进,殊为可惜。卡内基领导力金科玉律就说:“只要稍有改进,就要给予赞赏,赞美要诚恳,嘉勉要大方。”赞美何须吝啬?具体有针对性的赞赏从不会太多或太过,嫌太多的倒是不着边际的空泛夸奖,例如:“好乖”、“很听话”等等。

    第三层指的是个性特质。本来这是很抽象的,但是配合第二层的行为,就可以言之有物了。例如强强接受培训时,在班上向卡内基同学作了承诺,要更有热忱地主动多学习英文,回去真的就采取了行动,这显示了他拥有“重视承诺”的特质。守信是多么宝贵的特质,强强虽然还是个孩子,却已经拥有这种未来成功的品格,重承诺也表示他的负责任,负责任更是一项非常重要的个性特质。因此,第三层次的赞赏,直指一个人的核心价值观,对于孩子未来的成长起到重大的影响。绝对值得父母善加运用。

    为了孩子未来的幸福,帮助孩子养成健康的自信心与自尊心是先决条件,因此,大家一起来努力,对孩子作出有效的赞赏吧!请学习并练习有效地给予孩子真诚的赞赏,因为赞赏就像自信的维生素,不可或缺,但是必须用之有方,才能克尽全功。

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11 水能载舟亦能覆舟
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20 小试锋芒
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