本报聊城5月31日讯(记者杨淑君 通讯员 胡海涛)记者从聊城市旅游局获悉，今后聊城旅游部门将加强导游管理，建立末位淘汰机制。同时，还将实行旅游服务质量公告制度，同时健全旅游合同体系。

    5月26日，全省加强监督管理规范旅游市场秩序暨旅游行风建设电视会议召开，在聊城分会场，聊城市旅游局局长刘光辉介绍，今年是全省“旅游品牌建设年”，省旅游局将规范市场秩序、提升服务质量作为旅游品牌建设的核心，今年六月还将针对旅游市场存在的问题开展专项检查。

    刘光辉介绍，为了规范旅游服务，今年聊城市旅游部门创新实施监管手段，一方面，全面实行“旅游品质保障系统”电子委派单；另一方面，要实行旅游服务质量公告制度，以月公报、季公报以及年度公报的方式，定期公布旅游企业检查、导游员IC卡检查以及旅游投诉分析和旅游企业违规经营等情况。同时，还要健全旅游合同体系，确保旅游企业遵照今年重新修订的《聊城市国内旅游组团合同》执行。

    同时，今后聊城旅游部门还要强化导游员管理，对在职导游实行考核末位淘汰制，对多年不参加年审的IC卡实行注销，还要稳步推进导游体制机制改革，推动建立公开透明的导游收入分配制度。加强导游资格考试和导游等级考试工作，推动与之衔接的导游晋升机制，加快建立健全导游支撑体系和职业技术等级制度。此外，还要加强导游职业道德和业务素质培训，提高导游整体服务水平。