本报6月9日讯(记者 严国一) 2011年6月，“技艺超群 满意一百”奇瑞第七届服务技能竞赛全面开幕。本届竞赛自4月份启动持续几个月的时间，一场大规模的服务技能竞赛轰轰烈烈展开。

    赛制分为初赛、复赛、总决赛三个阶段，旨在激发广大销售服务商及员工关注竞赛、投身竞赛的热情，理解和体会竞赛的意义，以提高个人以至团队整体技能。基于服务顾问是与客户联系、接触、沟通最为密切的人，而80%以上的进站维修台次是由机电技师担当和完成，所以本次赛事保留了服务顾问和机电技师岗位；新增的竞技岗位是喷漆技师，其作用相当于汽车美容师，是保证和提高车身外观维修质量的重要岗位。

    本届竞赛涵盖奇瑞旗下所有轿车品牌———奇瑞、旗云、瑞麒、威麟，搭建更加专业水准的竞技平台，吸引700余家服务站及更多员工的积极参与。大赛期间奇瑞将邀请业内专家和媒体朋友以及奇瑞用户亲临现场观战，使第一线的技术人员更加了解用户需求，接受各行各业的考评。

    “提升客户满意度是奇瑞一直以来努力的方向。专业的服务团队则是实现这一目标的核心支柱。”奇瑞汽车销售有限公司总经理马德骥先生表示。奇瑞客户请到烟台华盛奇瑞4S店享受更多的“快·乐体验”。