□韩桂香

    每个星期，我都按时去某大医院用门规拿药，非常头疼的是，每次都要饱受一番“皮肉”之苦，人多窗口少，排队拿药的人总是你拥我挤，那些加塞的人，更令人气愤不已。

    天气炎热，排队拿药的人更多了，有的老年人身体根本吃不消，还有的人耐不住性子不按秩序排队，因此经常发生争吵事件。

    病人去医院拿药，本来身体就不好，还要受双重的折磨，医院的服务显然有待提高。多开设几个窗口，天气炎热多提供一些温馨服务，例如像银行那样按顺序领取小票，去坐椅上等候，这些做到并不难。

    从另一个方面看，社区医疗服务依然没有起到医疗资源分流的作用，加强社区医疗服务建设不应是一句空话，而是应拿出看得见的举措来，让社区医疗资源充分为居民服务，这一点也很关键，能从一定程度上减轻大医院的负重；反过来说，医疗资源分配均衡了，市民自然会有新的选择。