本报6月14日讯 (记者 解玉洁)原来办卡的洗车店已关门,隔壁洗车店接手了原店的会员资料,但又因为刷卡机坏掉而停止对原会员提供服务。6月13日,市民张先生向记者诉说了他最近遇上的一件烦心事。
6月13日,市民张先生告诉记者,他1月份在青年路与兴隆路交会处的一家名为“城市洗车地图”的全国链锁洗车店办了一张“沫沫洗车卡”,预交100元洗车12次,当时办卡的不少,洗车的都排长队。但后来这家店竟然一直关门,直到4月份张先生路过时,这家洗车店门面已变成了饭店。隔壁的姚记车房告诉他,原来洗车店的会员资料已转到了他们店里,张先生可持洗车卡到姚记车房去洗车。“我当是想,只要洗车卡不作废就行,但我第二次去姚记车房洗车的时候就被告知刷卡机坏了,洗车必须用现金,或者再交钱从姚记办卡,能给多洗几次。”张先生说。
记者拨打“城市洗车地图”沫沫洗车卡上的临沂店的联系电话,始终是停机状态。拨打总部的电话,也始终无人接听。
记者联系上了姚记车房的老板姚先生。姚先生告诉记者,原来洗车店的老板名叫鲁奕(音),鲁奕关店后,把客户转给了他,可现在那台刷卡机已经坏了,他打电话联系鲁奕,让他给送个新的来,但对方一直没给送,现在连电话也打不通了,他只能停止给“城市洗车地图”的会员洗车。
现在,“城市洗车地图”已经“溜之大吉”,转包的这家洗车店又停止对原来的会员服务,张先生想借助媒体找到店老板维权。本报将对此事继续关注。