“罗庄区怡景新苑小区凌晨一两点还在施工，噪音影响到居民休息，你们管不管？”17日上午，77岁的“百姓城管”刘希章刚刚走上“岗位”就接到了一市民的来电。刘希章详细询问了这位反映问题市民的具体地址、发生噪音的时间等详细情况后，他表示会尽快将情况反映给辖区内的执法中队。

    刘希章老人告诉记者，这已经是他第二次参加“百姓城管”的活动了。第一次是跟随城管执法人员上街劝阻乱停车。这一次得知是来城管执法部门接听投诉热线的消息后，他决定再来参加。

    刘希章说他住在东关社区，从家到城管举报投诉中心大约有5公里路程，他骑自行车用了半个多小时才赶到。“退休了，发挥余热比干什么都强，参加‘百姓城管’志愿服务活动就是想为城市建设尽自己一份力量。”刘希章说。