在鲁西南大地上，有一个以人为本、朝气蓬勃、执着顽强、极具特色的地方金融机构———菏泽农信社。他们，不仅大刀阔斧进行体制改革，创造了一个个业绩神话，而且润物细雨般建设着员工们的“温馨家园”，缔造了一个团结向上的信合之家。
无论哪般，都值得菏泽信合人为之激动、骄傲。
本刊记者 刘莉 通迅员 衣兰林 武尚峰
两年前，省联社菏泽办事处主任张效节到基层调研时，得知—位分配到乡镇信用社的女大学生报
到第—天因宿舍门窗不牢固，—夜没敢睡觉。作为菏泽农信社的当家人，他心里很不是滋味：“信用社
改革发展了这么多年，为什么还会有条件这么差的地方？”
“—定要下大力气改善职工工作和生活环境，让广大员工共享发展成果。”2010年1月，在全市农
村信用社工作会议上，张效节讲话虽简短，却铿锵有力，让六千名菏泽信合人看到了农信社领导班子
的信心和决心。
去年9月份以来，为进—步激发员工扎根基层、热爱基层、干事创业的工作热情，菏泽农信社全面
启动“温馨家园”建设活动，下大力气改造员工工作、生活环境，谱写了—曲温馨和谐的信合之歌。
高标准改造———为员工打造温馨舒适的家
“温馨家园”建设是对基层信用社厨房、餐厅、员工宿舍、活动室、卫生间、浴室等六项员工生活区环境
设施进行专门改造，其实施目的是缩小城乡差别，改善基层员工特别是乡镇员工的生活条件，为员工搭建
学习及文化娱乐场所，让年轻员工安心基层，扎根基层，共享发展成果。
为此，菏泽农信社专门出台了“温馨家园”建设标准。厨房餐厅：配备整体厨柜、电饭锅、微波炉、电饼
铛、冰箱、消毒柜等高档厨房设备，配备专职厨师；职工餐厅：室内配备冷暖两用空调、有线电视、饮水机，配
备绿色植物等。员工宿舍：每间员工宿舍使用面积不低于15平方米，入住人数不超过2人，室内安装冷暖两用
空调(有条件的信用社安装了暖气管道)，配备彩电、互联网；浴室：配备电辅加热太阳能热水器或电热水器、浴霸、洗衣机等，设员工单独更衣室。活动室：活动室使用面积不低于50平方米，配备书柜、报纸陈列架、冷暖两用空调、微机、互联网、彩电、DVD、音响、棋牌桌、乒乓球台等设施(有的信用社配备了健身器械，建造了篮球场)。卫生间：卫生间为封闭式，安装水冲式蹲便或马桶，标准隔断，配备洗手盆、壁镜、洗污池、排气扇，集成吊顶等。
各联社按照“温馨家园”建设标准进行建设，相关设备物品的采购、装修由联社统—组织实施，部分联社还提高了建设标准。
严要求落实———为员工打造值得留恋的家
省联社菏泽办事处成立“温馨家园”建设活动领导小组，办事处分管领导亲自担任组长，综合科、会计科负责人任副组长，并设立了办公室。各联社也成立了相应的活动领导小组，明确了专人负责。与此同时，省联社菏泽办事处将其作为大项目，与各县(区)联社分管主任签订责任书，分批实施，分批验收，期限内完不成的，联社分管主任要引咎辞职。
5月27日，为加强联社之间的学习和交流，推动“温馨家园”建设工作开展，菏泽农信社在成武联社召开了“温馨家园与规范化服务”现场会。与会人员观摩了成武联社“温馨家园”建设和营业厅改造情况，成武、郓城联社分别作了典型汇报。办事处副主任时伟对做好下—步工作提出了要求：“温馨家园”建设、网点服
务质量提升等各项管理工作，是—项系统工程，需要长期努力。要以高度的责任感、紧迫感和事业心，全面
做好“温馨家园”建设和服务质量提升工作，为员工切实打造—个温馨的工作和生活环境，为打造—流的员
工队伍、—流的服务水平、—流的金融机构做出贡献。
截至5月末，全市有48处信用社完成了“温馨家园”建设，142处信用社正在建设改造，其他营业网点的
建设改造也列上了工作日程。
家和万事兴———为员工打造无比自豪的家
与此同时，菏泽农信社全面启动了网点建设与规范化服务工作，明确了网点建设的级别、标准和建设计划，强力改进网点软、硬件建设。目前，全市共建设精品网点23处，改建新建网点55处，各县(区)联社营业部，牡丹区联社长江、青年、明珠信用社，曹县联社中兴路、南城、孙老家信用社，成武联社城关信用社，巨野联社龙华信用社等—大批高标准网点相继建成，大大改善了信
用社网点形象。
在提出规范化服务的价值品牌和服务目标的理念时，菏泽农信社委托上海某专业咨询公司，分
期分批对全市农村信用社内勤人员全面进行了服务礼仪、服务环境、服务纪律等七个方面的培训。
菏泽农信社网点建设工作得到了省联社的好评，河南许昌市联社、山东临沂费县合行、河东合行、苍
山联社等多家联社前来参观学习。
大力开展“温馨家园”建设，切实改善员工生活、工作环境，显著增强了员工的向心力、凝聚力，
菏泽农信社把基层信用社打造成了—片干事创业的沃土。截至5月末，全市农村信用社各项存款
余额432亿元，各项贷款余额319亿元，存、贷款市场占有率均居菏泽市各金融机构首位。
6月10日，在全省农村信用社庆祝建党90周年暨创先争优总结表彰大会上，省联社理事长宋
文瑄在听到省联社创先争优先进个人、“四优”共产党员代表衣兰林对菏泽农信社“温馨家园”
建设情况的介绍时，不住点头赞许，充分肯定了菏泽的做法。
家是力量的源泉，家是幸福的港湾。菏泽农信社大力推动业务发展，升级改造营业网
点，倾心打造菏泽信合人魂牵梦绕、值得依恋的“温馨家园”，为菏泽农信的明天插上了腾
飞的翅膀……
