本报见习记者 王传宝
19日,本报接到市民热线,称6月16日早上,在滨城区黄河小区二区,物业管理人员在清理小区绿地种菜时与业主发生冲突。数位物业工作人员围追业主,业主躲进单元楼,保安将单元门砸坏。
业主:疑脏话激发冲突
19日,记者来到黄河小区二区,据当时的目击者称,16日早上8点半左右,物业工作人员在清理小区绿化带种菜时与一位业主张先生(化名)发生争执。争执中,张先生说了几句脏话,几位保安就围追他,张先生躲进自己的单元楼内并关上门,保安就拿着清理绿化带用的铁锨砸门。记者在现场看到单元门的门边上下两处卡锁的地方有了裂痕。 记者找到业主张先生,张先生说:“其实在15日开始清理的时候,有居民不愿意,已经和他们冲突过一次了,这次早上来清理,很多居民就聚在一起和他们(物业)理论。”张先生也承认说了句类似“他们像狗一样”的话。“可能这句话惹恼了他们,他们几个人就追过来,拿着铁锨砸单元楼的楼门,铁锨都砸断了”。张先生说,当时领头的还说了句“你不知道我住哪,我知道你住哪”之类的话。
业主张先生说,其实并不是不支持他们的工作,只是看到小区的绿化带很多都荒着,也没人管理,就种点菜还好看些。
物业:对砸门一事不知情
随后记者又采访了负责该小区的山东天华物业。据物业李经理介绍,小区的绿化确实没有跟上,但绿化不归物业管,有专门的绿化组管理这一块,所以清理完乱栽乱种之后绿化组没有及时跟上补种草木,他们也没有办法。
当时清理小区里的乱栽乱种现象主要是为了创城需要。“我们是根据市委市政府的文件来做的,机关事务管理局通知我们要清理,我们从6月13号开始从黄河小区一区清理,一直很顺利,在黄河小区二区清理到18号楼的时候,业主张先生从楼上下来发生了争执。”
在争执的过程中,当时有三四十位居民围观。张先生当时说了句脏话,激怒了物业工作人员,工作人员就想找他理论。至于砸门一说,李经理表示:“由于我当时不在现场,所以并不知情,不过我估计他们不大可能做出这种事。”
居民:物业身份不明
另一位业主孙先生说,山东天华物业并没有和业主及业主委员会签订合同。“之前这个物业叫泰山天华物业,和业主签的合同到2007年年初到期,2006年该物业改名叫山东天华物业之后没有和业主签过任何合同,所以这个物业并不是我们小区合法的物业,根本就没有权利清理小区居民种的菜”。据孙先生介绍,小区里打扫楼道卫生只清理到二楼,而且经常有被盗的现象发生。“今年到现在就有十四五户被盗。”孙先生还拿出了自己车辆被盗的立案证明,“发现有居民被盗后,物业仅仅是报警了事。所以小区居民不大愿意交物业费,物业公司还因此将许多未交物业费的业主起诉到法庭。”孙先生告诉记者。
对于未和业主签订合同的事,物业李经理解释说,确实没有签合同,“因为其他种种原因没有签订,但市委市政府一直让我们管理这小区。”
还有业主向记者反映,每一次交物业费,物业公司只给开个收据,并不开发票。物业管理人员解释说,因为工作人员的流动性比较大,“像有些人干几天就不干了,如果让他们开发票,公司不大放心,但是居民可以拿着收据到我们财务办公室换发票。”当问及是否有通知业主可以换发票时,工作人员说,因为都是老业主了,大家都知道,所以就不用通知。记者又随机采访了一位住在该小区六年的业主,但他表示从来不知道有可以换发票的事。