自燃后的电动三轮车残骸。 本报见习记者 张牟幸子 摄
本报6月19日讯(见习记者 张牟幸子) 6月19日上午10点左右,黄河八路渤海十路交叉路口附近,一辆电动三轮车发生自燃。车主认为可能是由于电路老化导致的。业内人士称,如果检测确定是电路问题,且在保修期内,可以由厂商赔付。
6月19日上午,记者接到市民热线称在黄河八路与渤海十路交叉路口附近,一辆电动三轮车发生自燃。记者赶到现场时,消防队员已经将火扑灭。记者在现场看到一辆电动三轮车被烧得只剩下残骸,已经报废。据车主刘先生介绍,自己骑着电动车行驶至该路口时,感觉坐垫很热,“当时还不知道是怎么回事儿,结果越来越热,我下车一看才知道是车子着火了。”据现场市民称,火势持续近半个小时,消防队员赶到后,很快把火扑灭了。当记者询问电动车自燃原因时,刘先生表示可能是因为电动车的线路老化导致的。“这车子都骑了三四年了,时间挺长了。现在大部分电动车厂商只负责卖货,没有售后服务。这车子就这样报废了,估计厂家是不会给赔付的。”刘先生无奈地说。
针对电动车的售后赔付问题,记者咨询了某电动车品牌负责售后服务的工作人员赵亚楠。赵亚楠告诉记者,夏季高温时可能比较容易出现电动车自燃现象。建议电动车主们定期检查电机线路,夏季高温时尽量将车停放在阴凉处。赵亚楠说,如果电动车出现自燃现象,车子还在保修期内,而且经过厂家检测确实是电机线路的问题,可以由厂家负责赔付顾客损失。