临清市地税局征收分局围绕“服务科学发展,共建和谐税收”工作主题,在抓意识、强服务、促和谐上下功夫,促进了“征纳共赢”建设的进一步发展。
一是打造公平税收环境。集中开展税法宣传,现场接受咨询,落实税收优惠政策,倡导诚信征管、诚信纳税,提高纳税遵从度。
二是提高全员素质能力。开展各类业务知识培训、服务礼仪培训,有效提高税务人员执法服务水平。鼓励引导干部职工加强自我能力提升。
三是提升执法服务管理水平。明确岗位职责、严格规范执法行为,积极引导文明热情服务。严格履行限时办结服务承诺、简化办税程序、提高办税效率。
四是增强阳光办税透明度。切实做到“四公开”:即法律政策公开、纳税额度公开、行政管理公开、执法服务公开。自觉接受社会各界及纳税人监督。(周侗 赵伟)