□张贵君

    再过几天，济南西站就要正式开门迎客了。从京沪高铁规划之初，到后来的拆迁和建设，可以说，济南西站一直牵动着省城市民的心。如今，眼看着梦想就要变成现实，这怎能不令人兴奋呢？而兴奋之余，我又不禁为西站的管理捏了一把汗。

    为什么这么说呢？很多市民都明白，省城目前有三大重要门户，一个是火车站，一个是长途汽车总站，还有就是遥墙机场。这是省城来往旅客最集中最复杂的区域，也是省城重要的窗口。可惜这三个窗口，不管是过去还是现在，给市民和游客留下的印象，都或多或少有一些缺憾。大家不会忘记，当年的“综管办”对长途汽车总站区域的管理，几乎到了荒唐的地步，为众多外地游客所不齿，也为省城抹了黑。而火车站对出租车的管理，一度成了一个顽疾，如果没有舆论的高压，也许至今都难以“改邪归正”。而在机场，我们至今还能看到部分出租车的欺行霸市行为，加大对机场交通管理的呼声越来越高。

    交通枢纽容易出现问题，这与旧时代丑陋的“过路客”思维有关，更是管理不力的表现。而如今，西站就要启用了，省城又对世界打开了“一扇窗子”，要让成千上万的游客感受到礼仪之邦的豪放大气，要让西站成为省城市民展示好客之情的平台，非严格管理不行！当然，有关部门早就注意到了这一点，提出了“杜绝黑出租，摒弃大扫帚”等若干新管理方式，在制度创新中实现西站管理上水平。在硬件和软件到位的基础上，有关方面还应吸取“前车之鉴”，好好总结汽车总站、火车站和机场的一些教训和失误，宁可把形势估计得严峻些，力求把工作做得更扎实，在启用之初，就要打下一个“好底子”，形成一种好习惯，彻底摒弃其他场站天生的“坏毛病”，为省城建立一处洁净的窗口，让全世界见识省城的文明和进步，这是城市的脸面，也是每一位市民的尊严。

    拜托西站，一定要管好；相信西站，一定能管好！