北京城市人家装饰集团东营分公司是由国内大型房地产公司及金融投资机构投资的大型家居装饰企业。公司拥有雄厚的经济实力，是北京室内装饰协会会员单位，具有国家装饰设计施工双乙级资质。目前全国有47个城市设有城市人家装饰分公司，将先进的市场化家装理念进一步深化推广。东营城市人家秉承集团总公司倡导的为客户营造健康家园、健康生活的服务宗旨，致力于环保、健康家装。公司已承接多个中高档住宅小区的装饰设计施工业务，无论从设计理念、工程质量到售后服务都得到了客户的一致认可。

    城市人家一直将技术水平和工程质量作为企业实力和塑造品牌的头等大事来抓。公司设计师均为装潢、美术、建筑装饰、环境艺术设计大学以上学历，具有资深的专业设计水平，同时公司拥有自己的专业固定施工队伍，由北京公司统一培训、统一管理、统一调配，持证竞争上岗，所有工程实行两年保修制、终身维修制。城市人家装饰公司以其雄厚的技术力量、齐全的设备配套、优良的工程质量赢得了客户的广泛好评，在同行业和社会中享有较高的声誉。城市人家向东营市民承诺：公司将以最完善的服务、最优质的工程、最规范的管理与油城人民共同缔造“”！

    在整个家庭装修过程中，除选择一个具备优秀品质、良好信誉、绝对环保等诸多要素的公司之外，最重要的一个环节就是工艺施工了。在城市人家看来，文明施工是一个营造公司口碑、创造公司影响力的最关键环节。前期客户对公司的信赖，设计的认可促成了双方的合作。如今效果图即将由图纸变为立体的实景，后续的施工质量，服务水平将是业主们最关心的问题。城市人家施工队伍都是经过严格的培训上岗，在施工过程中严格遵守城市人家施工工艺流程和文明施工要求。严格把关施工队伍自身的管理水平和施工质量，规范服务，统一标准，真正做到行为规范与职业素质相结合。

    公司向东营市民作出三项重要承诺。设计服务承诺：经理级设计师领衔服务小组；免费家装知识咨询、参加公司家装课堂；提供对客户的全程化私人服务。工程服务承诺：提供专业优良施工队伍、先进规范施工工艺；项目经理、质检、巡检、设计师、客服中心全程服务跟踪；两年保修、终身维修。服务保障承诺：免费参观公司样板间；客服中心电话24小时回复、48小时内保证达成您满意的解决方案；建立完备的客户档案系统。

    公司一直以来都有一个企业理念：爱国爱家，才能爱团体，一个企业不仅仅要创造社会财富，更应该承担起应有的社会责任。慈善是企业承担社会责任的一部分，要关心社会的每一项公益事业，把它融入到企业文化中。2010年，城市人家装饰等富有爱心的装饰建材公司一起参与了爱心园之梦助残活动，通过现场义卖等活动，为东营市脑瘫患者献出一份爱心。