本报7月4日热线消息 (记者 左肖)一个月前买了白酒，根本没开瓶，里面却是空的。厂家来人看过后就没了动静，消费者史先生想知道，这1000多元的损失谁来赔偿。

    史先生告诉记者，今年6月他到济南出差时，买了一箱一品景芝尚品酒。“两周前，我拿出来这瓶酒，打开外包装后却发现酒瓶很轻，摇了摇，感觉里面确实没有酒。”史先生说，他开这瓶酒之前一直没动过酒，储存得很好，发生这样的情况太不正常了。

    史先生说，他买酒的时候，并没看到外部的纸质包装有什么损坏。发现酒瓶是空的后，他仔细观察了一下，发现酒瓶底边处有一条不明显的裂纹。“我怀疑是这个裂纹导致了酒瓶变空。”史先生说。

    之后，史先生联系了一品景芝的厂家，厂家来人看了看酒，并且当场鉴定说，酒瓶确实没有开封，白酒消失应该是酒瓶的问题。“这种酒每瓶要1000多元，厂家派人来看过以后就没了动静，我等了这么多天，一直没有等到厂家的说法。”史先生说。

    随后记者联系了一品景芝酒在临沂的销售点。一名李姓工作人员告诉记者，一品景芝使用的是瓷瓶包装，瓷瓶都具有天然渗透的特性，在运输当中或者存放过程中，都可能存在不同程度的消耗。如果在瓶子没有裂缝和盖子没有打开的情况下，他们可以负责调换，史先生可以联系他们进行换货。