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“我的手机也被‘吸’走18元”
又有联通用户投诉遭遇手机“吸费”
  • 2011年07月07日 作者:
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    本报7月6日讯(记者 杨金涛 见习记者 李振超) “我也是联通用户,我的手机也被吸费了!”6日12时许,德州市民荣月虎拨打本报新闻热线2600000称,他也是一名联通用户,看了本报6日B07版刊发的《一联通用户遭遇手机“吸费”》一文,发现自己的遭遇和报道中的信先生很一致,希望相关部门能对“自己被吸的18元钱”给个解释。 

    “我是今年6月初在东方红路的一家手机店里买的手机。”荣先生说,6月26日,他开始使用新手机后,很快就收到了一条莫名其妙的短信,“内容大体是:您点播了由美思科技提供的某某服务信息,收费1元。”当时他就觉得不可思议,自己并没点播什么,怎么会收到这样的短信?但是随后的十几天里,荣先生经常收到此类信息。 

    随即,荣先生通过联通网上营业厅查询,发现自己的手机自动向一个固定号码和两个公司发短信,一条短信收费为1元。累积发送短信18条,扣费18元。”当即,荣先生联系联通客服,对相关信息做了屏蔽处理。“但此前被吸的18元钱,我向谁要去?”荣先生说道。 

    对此,记者采访了刚刚处理了“庆云联通用户吸费维权事件”的庆云县消保委秘书长李鹏。他建议消费者如果遇到手机被吸费的情况,请及时向当地消保委进行投诉,并保留证据。“通过相关部门的手机拨测,如果证实该信息费是在消费者不知情的情况下,被自动扣除的,那么,相关服务提供商和网络运营商要做出合理的解释和赔偿。”

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孩子不会“撒谎”,气得家长动粗
“我的手机也被‘吸’走18元”
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