本报7月7日讯(记者 高倩倩 马瑛) 7日,一市民致电本报新闻热线2600000称,鸿运小区5月份水费比4月份高出近一万元,这让物业公司既纳闷又头疼。
7日下午,记者在鸿运小区的物业办公室见到了物业经理罗志平,他正为水费发愁。“从4月27日至5月27日,水费高达26256元,往常每月的水费在12000元到13000元左右。”罗志平拿着一份德州市供水总公司出具的用水情况查询表指给记者看。
记者在表格中看到,3月30日至4月27日,该小区的水费为16692元,相比5月份的26256元要少9564元。“之前每个月的水费也就是多出一千两千的,这一下多出近1万块钱,让人很纳闷。”罗志平告诉记者,他将2010年和2011年的每月用水都单独列出来,并逐月对比,2011年每月的水费都较去年同期高出不少。
据罗志平讲,物业公司每月从业主那里收取的水费在六七千元,物业公司再从小区内门市及幼儿园的房屋租赁费和物业费中抽取一部分交齐水费,“这一下多出近1万块钱,确实也补不上了。”罗志平说道,他们怀疑小区用水管道有漏水情况,但也可能是在外部施工时将供水管道接错了。“我们挖开看了,和之前的管道位置不一样了。”罗志平说。
7日下午,记者致电德州市供水总公司客服部了解到,他们正与鸿运小区协商处理这件事情。“这是表内跑水导致的,当时我们把这问题查了出来,并给修好了,但物业一直说是供水公司给弄坏了。”德州供水总公司客服主任于主任告诉记者,鸿运小区是个老小区,水表损坏较严重,高出的万元水费,供水公司正和鸿运小区物业公司协商处理。
“现在已经超过3个月没交水费了,按照《供水管理办法》是可以给小区停水的,但我们并没有这样做。”于主任说。