此次“窃听门”事件的爆发还需追溯到九年前发生的英国女孩米莉·道勒失踪案。

    2002年某日，13岁女孩米莉·道勒从位于伦敦以南泰晤士河畔沃尔顿的学校回家，途中失踪。6个月后，米莉的尸体在森林中被发现。警方最终证实，米莉遭一名夜总会门卫绑架杀害。

    米莉失踪之后，她的家人和朋友曾给她发送多封手机语音信息，但后来他们惊讶地发现这些信息被人删除了。警方在将杀害米莉的凶手绳之以法之后，对米莉手机中语音邮件的神秘丢失展开了调查。

    调查结果令人震惊：原来受雇于《世界新闻报》的私家侦探格伦·穆尔凯尔利用非法手段侵入了米莉的手机语音收件箱，窃听米莉的私人语音邮件，为《世界新闻报》提供独家新闻话题。但在窃听过程中，格伦发现米莉的语音收件箱已满，无法接收新的邮件，因此便删除了一部分此前的语音邮件。这不仅使米莉的家人错误地以为米莉还活在人世，并且也为警方的调查制造了障碍。