本报见习记者 李晓闻 通讯员 马红

    “多一分医疗和护理的保障力量，患者就多一分健康的希望，这也是保障95%治愈率和好转率的原因。”昨天，青岛市传染病医院肝病五区张希东主任接受采访时表示：我们肝病五区在医院的大力支持下，打破了医院之间的壁垒，加强与我市和省内知名医疗机构肝胆外科等专业科室的合作，内科、外科相互结合，为肝病患者创造了更有力的诊疗基础。另外，肝病五区全力打造“护肝天使”服务品牌，护理人员视患者如亲人，将高效、优质、真诚的服务贯穿于病人治疗的各个环节。

    中西医疗法治肝病

    “我们科室每年收治各种急慢性肝炎近500例，采用西医为主、中西医结合为辅的综合治疗原则，每年治愈好转率均在95%以上。”张希东主任告诉记者：多年来，肝病五区一直承担着医院重型肝炎、肝硬化及各种并发症的救治工作，以及各种病毒性肝炎的保肝、降酶、退黄、支持及对症治疗，在慢乙肝、慢丙肝的抗病毒治疗及重型肝炎、肝性脑病、肝硬化腹水等治疗方面

    经验丰富。

    多年来，肝病五区应用长效干扰素、普通干扰素或联合或序贯核苷类、免疫调节剂等治愈多例慢乙肝、慢丙肝患者，积累了大量的临床经验。对于各种原因所致的肝功能衰竭，该区采用以支持和对症疗法为基础的综合内科治疗，促进肝细胞再生，预防和治疗各种并发症，疗效显著，许多病人由于治疗及时、恰当，免于肝移植或死亡。对于酒精性肝病，肝病五区的医护人员更是从疾病、生活、工作、心理、家庭等多方面着手，彻底帮助病人摆脱对酒精的依赖，恢复身心健康。

    强强联手保障治愈率

    据张希东主任介绍，肝移植是唯一能够改变重肝自然病程的最为有效的治疗方法。重型肝炎患者术前一般情况较差，多合并严重感染、肝性脑病、肝肾综合征、消化道出血和其他器官功能不全。因此，肝移植术前的积极内科治疗，可明显提高手术成功率，降低死亡率。青岛市传染病医院肝病五区一直以来与其他医院保持合作关系，需要进行肝移植手术的患者能够获得多家医疗机构的专家会诊，不仅为患者节省了时间，而且能够为肝移植手术选择最恰当的时机，以避免延误病情，为患者的生命保障建立了完善体系。

    另外，肝病五区在与周边医疗机构保持密切合作，形成了肝炎、肝硬化、重型肝炎、肝癌筛

    查、术前支持、术后康复治疗为一体的全方位医疗体系，确保对重症患者及时发现、及时请专家会诊，已经成为肝病五区在传染病医院独有的优势。

    “护肝天使”消除患者心理障碍

    “肝炎患者一旦被确诊后，就需要住院隔离治疗，因此正常的社会活动被限制，生活圈子也会变得封闭起来。加上社会上对于病毒性肝炎还存在着许多误解，使患者容易产生了孤独、自卑心理。”肝病五区丛护士长介绍，由于病毒性肝炎治疗需时较久，医疗耗资不断增加，常常会让患者产生抑郁和恐惧心理，情绪不稳定。还有少数患者

    在病情几次反复后，丧失信心，不愿再听信医嘱。遇有类似情况，张希东主任和他的医疗护理团队总是耐心地与病人反复沟通，并针对每一位病人的具体情况，多次讨论，制定疗效好又经济、方便的治疗方案，并且密切观察病情变化，及时作出调整。

    为了保证患者在没有心理障碍的前提下积极配合治疗，肝病五区一直以来坚持“以人为本，关爱生命，营造温馨、舒适、安全、舒心的就医环境”的服务宗旨，秉承白求恩及南丁格尔精神，在积极治疗肝病的同时，还主动抚慰患者的心理创伤。护士在护理工作中坚持“以人为本”，注重护患沟通，全心

    全意为病人提供全程优质服务，让每一位患者充分感受到先进护理的魅力，打造肝病五区“护肝天使”品牌。

    分级培训提高应急能力

    为了提高医护人员应急水平，肝病五区对各级各类医护人员实行分层级培训，强化基础。尤其是新入院医生护士，增强学习意识，定期地进行规章制度、应急预案、诊疗护理常规考核，注重提高遵章守法和应急工作能力，并按计划每月组织理论和操作考试，讲究实效，不流于形式。

    此外，护理工作注重亲情服务，及时收集服务对象的需求，处处体现以病人为中心，为患者提供细致、周到、温馨的服务，在护理创新创效活动中，科室积极参与，护士献计献策，开展两项创新工作：为病人制作“一次性储物箱”和“方便消毒篮”，既方便了患者又在病房管理和消毒隔离工作上上了一个新台阶，受到了病员和家属的一致好评。按照计划，每月还组织1-2次业务学习和疾病查房，鼓励医护人员继续教育，组织人员多次参加院内外的业务讲座，丰富了临床知识，开拓了眼界。仅2011年上半年，就收到锦旗两面，表扬信6封。

    总之，肝病五区在张希东主任和护士长的带领下，全科医护人员团结协作，技术上精益求精，视病人如亲人，扎实工作，努力进取，广受岛城及周边地区肝病患者的信任和好评！