本报记者 陈海芹

    以往，往返远距离的两地，乘坐飞机是最高等、最舒适的方式。然而，令人想不到的是，乘客所接触的日常机供品却是看着干净实则藏污纳垢，专门负责提供洗涤消毒服务的一航空用品有限公司在洗涤过程中严重“偷工减料”，八成机供品未经清洗直接返回飞机上(近日有媒体曾报道)。 

    对一架飞机来说，这些机供品体积小得简直是微乎其微，然而这些小小的机供品对乘客来说却是关乎旅途卫生安全的重要物品，就是这些物品，航空公司放心地让一家航空用品有限公司大包大揽清洁起来，试问对于乘客安全，航空公司谨小慎微的姿态何在？即使有相关的合作合同来制约服务公司的清洁行为，难道就可以高枕无忧任其随意清洁而不管不问吗？显然该航空公司并没有将自己对机供品清洁卫生的责任和义务延伸开来，其实不定时地到服务公司抽查清洗消毒情况，就完全可以避免如此大的失误。

    另外，有意思的是，当记者将此事反馈给该航空公司客舱部时，才引起对方的“高度”重视，随即派数人抵达服务公司所在地，当场询问公司负责人相关事宜，并在车间内拍照取证。大错已经铸成，危害已经产生并被公诸于世，航空公司才紧急动员起来到现场调查，事后之举显然已晚。其实，不仅仅是这一家航空公司，更多的服务性公司应该为自己的服务对象负起责任，保护好自己的“清誉”要从随时随地检查自己的细节开始。