电梯给人们带来了不少的方便，但如果电梯坏了，受困者需掌握以下自救方法，确保安全，获得救援。

    一、保持镇定，并且安慰困在一起的人，向大家解释不会有危险，电梯不会掉下电梯槽。

    二、利用警钟或对讲机、手机求援，如无警钟或对讲机，手机又失灵时，可拍门叫喊，脱下鞋子敲打。

    三、如不能立刻找到电梯技工，可请外面的人打电话叫消防员。

    四、如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。

    五、千万不要尝试强行推开电梯内门，即使能打开，也未必够得着外门。

    六、电梯天花板若有紧急出口，也不要爬出去。出口板一旦打开，安全开关就会使电梯煞住不动。