买车看什么?价格、油耗、外观、内饰、品牌……除了传统的考察因素外,服务也越来越被消费者看重。而就承担着服务生产和生活双重使命的微车来说,服务的好坏对消费者的影响更是重中之重。
一诺三金, 开瑞悉心呵护消费者
对来自四川的开瑞优雅车主周先生而言,微车优质服务的重要价值在深夜广元旺苍郊外的山路上完全体现出来了。周先生那天在送货路上车突然打不着火了,开瑞广元维修站的工作人员连夜跑了一个多小时的山路赶到现场,及时为他排除了故障。包括无偿维修时间超过12小时的用户提供一辆代步车,10年内免费维修发动机缸体、凸轮轴等10类核心零部件均属于开瑞 “包上门、包代步、发动机10年包修”的“一诺三金”服务范畴。
服务升级,开瑞“优家”全面又贴心
实际上,“一诺三金”服务仅仅是开瑞汽车整体服务品牌的一个方面,新增加的6项服务对客户而言都具有极大地实际价值。像“超长质保”服务,开瑞车主可以借此享受“3年6万公里”的免费质量担保,远超行业内“2年5万公里”的平均标准。即使超过质保期后,开瑞车主还可享受2年12次免工时费“超值保养”。
开瑞以“方便、快捷、经济”为理念,全方位呵护每一位开瑞车主,而市场也对开瑞表示了高度的认可与肯定。