本报枣庄7月13日讯 （见习记者 李淼 马明）7月12日，京沪高铁再次出现停运事故。当天14点30分到20点，部分停靠枣庄站的列车晚点，其中，G40、G147、G166临时停靠枣庄站。枣庄站滞留大量旅客，枣庄站启动紧急应对措施，车站现场忙而不乱。

    三趟G字头列车停靠枣庄站

    12日发生的这次故障致使三趟列车临时停靠枣庄站，分别是由杭州开往北京南的G40次列车，由北京南开往上海虹桥的G147次列车，由上海虹桥开往北京南的G166次列车。

    这三趟列车还在京沪高铁枣庄站办理了乘客上下车业务。

    记者了解到，此次故障使得本应停靠枣庄站的G145、G164次列车停运，部分车辆晚点，其中D254次列车由22点15分晚点至22点30分，而临时停靠的G166次列车更是到22点56分才到达车站。

    据统计，此次故障共累计有1350人滞留京沪高铁枣庄站，其中候车人员200人，车上人员1150人。

    近百名乘客选择改签、退票

    记者从京沪高铁枣庄站了解到，京沪高铁的停运给乘客带来了一定的不便，受其影响，12日共有24名乘客改签车票，61名乘客选择了退票。

    “京沪高铁停运在售票方面还是带来了一定的影响，不过影响不大，只是12日当天改签、退票的乘客较多，但是现在看来，售票工作与往常差别不大。”车站工作人员告诉记者。

    车站为滞留旅客发放食品

    由于京沪高铁的电网故障，使得大量旅客长时间滞留枣庄站，根据车站规定，若列车晚点一小时以上，在用餐时间，车站需向乘客提供5元标准的食品。

    京沪高铁枣庄站的工作人员告诉记者，他们在12日共发放了1350份食品，其中给列车上乘客发放1150份，候车乘客200份，其中包括面包、卤蛋、火腿肠、矿泉水等物品。

    此外，枣庄站工作人员还积极做好安抚乘客的工作，及时向滞留旅客提供即时信息，做好乘客改签、退票工作，及时向上级部门报告现场情况，与个地方站沟通即时获悉最新信息。 

    其他部门也积极配合，出租车，BRT快速公交车也延长了运营时间，将末班车的时间推迟到了23点，确保下车旅客的离开。

    为机械故障，列车安全可放心

    这是京沪高铁自6月30日开通以来发生的第二次故障。京沪高铁枣庄站的工作人员告诉记者，此次故障是京沪高铁宿州站附近接触网断裂造成的，列车安全没有问题。

    车站工作人员解释说，列车供电与铁路的接触网供电是两个系统，接触网事故并不是安全事故，不会对旅客的人身安全造成任何威胁，高铁的安全性是值得信赖的，广大乘客可以放心。