本报济南7月14日讯(记者 王倩) 近日，准备搬进新房的济南市民刘先生却犯了难，要想拿到买房发票，必须先交纳有线电视开户费和两年使用费共计850元。由于之前已经开过一个有线电视账户，开发商称交了钱之后可以拿着发票到营业厅全额退款。就在他到营业厅退款时，他又被告知不能退现金，这钱只能返到之前的有线电视账户中。

    据刘先生介绍，他在济南银丰花园买了一套房子，就在他办理交房手续时，开发商却告诉他必须交纳有线电视开户费和两年使用费共计850元，才能拿到购房发票。

    按照开发商的解释，这850元有线电视费包括250元开户费以及两年的使用费600元。由于刘先生在这之前已经开过一个有线电视账户，他找到开发商询问是否可以退款，将之前的有线电视办理移机。

    “当时开发商给我的解释是，如果不需要，可以拿着单据到营业厅办理退款，是可以全额退款的。”刘先生说，办理房产证要用到购房发票，他无奈只得先交了850元钱的有线电视开户费，在开发商处领到了一张收据。

    就在刘先生拿着收据到有线电视营业厅办理退款时却傻了眼，工作人员告诉他，可以免费办理移机，但是交纳的850元钱无法退回现金，只能将钱返还到之前的账户中。对于250元的开户费，刘先生还得再去找开发商协商退款。这样的答复让刘先生很不满意，开发商、广电都没为消费者着想，“这是变着法向老百姓要钱。”刘先生对此很不理解。

    对此，记者咨询了银丰花园售楼处一位工作人员，据她介绍，有线电视是小区三线两气的其中一线，在交房之前，他们已经将相关费用垫付给广电，“不交纳费用，小区的有线电视线就不能进小区，我们现在属于代收。”这位工作人员告诉记者，业主不需要的话，是可以带着相关证件到营业厅退款的。

    14日下午，记者来到位于济南市和平路上的有线电视营业厅，工作人员告诉记者，这种情况确实存在，可以来营业厅办理相关手续。对于这个手续，96123服务热线一位工作人员介绍，250元的开户费要找开发商退，而

    600元的使用费则不能退现金，只能返还到有线电视账户中。