在全市互联网设立报警平台(http：//jinan.cyberpolice.cn/xuzhi1.htm)和报警邮箱(Email：wsbj@e23.cn)，在全市各大网站设立500余个网上110报警岗亭，张贴800余个虚拟警察标志，并链接到网上报警平台。指定专人负责，24小时接受群众涉网问题举报、求助、咨询等，及时联系报警求助人员，认真受理群众报警问题，耐心解答群众咨询事项，积极为群众提供互联网安全求助服务和网上便民服务。

    为全市网站开展免费漏洞扫描服务，帮助网站查找安全隐患，将扫描查出的安全问题及时通报网站并帮助其依法进行安全保护。对影响社会稳定和济南城市形象、事关人民群众利益和生活，具有公共信息服务、新闻资质和交互式栏目的政府网站、重点网站主动、免费进行远程安全技术检测服务，并出具详细的安全检测报告，逐条标出安全问题，提出针对性、合理化安全建议，并主动上门帮助网站深入查找安全隐患，指导其采取安全措施，进行安全保护。