笔者负责公司物资采购。几天前,几经周折,我终于从某公司的网页上找到了所要采购的产品。我按捺不住内心的喜悦,匆匆拨通了该公司网页上提供的联系人的手机号码。没想到,对方了解到我的意图后极不耐烦地说了一句“你打错了”便挂了电话。我仔细核对了所拨打的手机号码,并没有发现什么问题。于是,我硬着头皮,再次拨通了刚才的号码,对方居然不接了。我一头雾水,不得不拨通了网页提供的其它电话号码。对方笑着解释:你刚才所联系的那个人几个月前已离开了我公司,目前,我负责这项业务,以后有事与我联系。我哭笑不得。尽管最终订购了所要的产品,但内心的喜悦之情早已荡然无存。
如今,绝大多数公司都有自己的“官方网站”。客户可以从网站上大致了解到这些公司的相关信息,十分便捷地找到所需产品,大大方便了客户。然而,不可否认的是,许多公司网页非常乱,许多信息更新不及时。这不仅也使公司的形象大打折扣,甚至往往还会影响到公司业务,让公司蒙受不必要的损失。希望某些公司能规范公司网页内容,及时更新网页信息,以更好地服务于客户,拓展业务。 (济宁市民 广彬)