本报7月19日讯(见习记者 曹思扬 通讯员 鲍文辉) 新买的中控锁用了不到一个月就罢工,为了把车开走,市民刘先生只好砸了车窗。18日,在四方工商人员的调解下,经销商退还了刘先生170元锁钱并赔偿了200元经济损失费。
市民刘先生于2009年购买了一辆夏利轿车,车辆本身没有配置中控锁,开、关车门都要用车钥匙,很是麻烦。今年6月30日,刘先生在四方区一汽车配件专卖店购买了一款价值170元的中控锁,商家承诺保修期为六个月。
7月16日早上,刘先生与3位外地朋友驾车去崂山游玩,到达目的地后便将车停在一处室外停车场。下午准备返回时,刘先生先打开车内空调,打算待车内温度降低一些后再上车。谁知关上车门后,中控锁竟自动锁上了,遥控装置失灵了,任凭刘先生怎样敲打,车门纹丝不动。刘先生只好拨打了中控锁经销商的电话,要求商家到现场修理,商家却称可能因车门进水导致中控锁内部电路短路,这种故障是车主自己造成的,不在保修范围之内。无奈之下,刘先生只好砸碎了左前窗玻璃打开车门。
18日,刘先生将此事投诉到四方工商分局洛阳路工商所。工商人员经过调查取证,发现该锁包装印制的批号与合格证书的批号有出入,经销商无法说明其中原因。工商人员立即对库存的30余套中控锁予以暂扣,并责令经销商退还刘先生170元,赔偿经济损失200元。刘先生对调解结果表示满意。