本报定陶7月19日讯(记者 邢孟) 本报7月11日报道了定陶的孔女士饼干里吃出木签一事,当地工商部门介入后,经调查取证发现,除孔女士购买的饼干中发现木质签子外,此品牌的其他饼干并无质量问题。
定陶县工商部门依法对双方进行了调解。7月18日,定陶县工商局市场监管局依照《食品安全法》的相关规定对这一品牌的当地经销商作出经济处罚,并将与扎伤孔女士饼干同一生产日期的该批商品查封。
与此同时,孔女士当时购买该产品的款额不仅被全额返还,还获得了十倍消费金额的经济赔偿。
对于孔女士提出的精神损失赔偿问题,定陶县工商局市场监管局商广科的一位工作人员告诉记者,目前工商部门还不能作出这方面的认定及处罚,孔女士如果想继续要求精神赔偿可以通过法律途径获得。