近日,120指挥中心接到一男子报警电话,称某地出现严重病号,救护车赶去后却发现根本没有。在随后几日的凌晨0点到清晨6点,该男子频繁报假警,最多一次竟然一天20余次,经查,该男子为枣庄市薛城区人,他所报的警皆为假警,目前,该男子已被移交到公安部门处理。
120报假警晚上0点是高峰
记者从枣庄市120指挥中心了解到,120接到假警的事件十分频繁,几乎是每天都有,这令指挥中心相当头痛。据介绍,目前120指挥中心接到假警率大约为5%,恶意报假警率也达到了3.7%左右。
据了解,报假警事件一般发生在夜间,晚上10点到0点是假警高峰期,报假警的人群主要为社会闲杂人员、未成年人以及部分精神疾病患者,他们报假警的主要原因就是无聊、好玩。
120指挥中心工作人员告诉记者,目前报假警的工具主要是停机的手机卡、街头购买的不记名手机卡等,此类报警者也很难找到。很多情况下都是医务人员出诊后发现并没有报警中的现场,无功而返。
报假警易打乱正常调度
报假警会引起很多不必要的麻烦,有时会造成严重的后果。有人报假警后,首先会干扰工作人员的正常工作,尤其是许多恶意报假警的行为,给工作人员的正常调度造成了很大的影响。
此外,120指挥系统会保存所有来电报警信息,但是系统的库存大小是有限的,报假警现象会影响到库存使用时间,造成大量资源被浪费。报假警会影响到正常调度,一旦出现耽误真正患者的情况,那后果将会不堪设想。
120指挥中心工作人员呼吁广大市民提高自身素质,减少报警电话不必要的干扰,提高120急救资源的最大化使用,以免造成不必要的浪费,给真正需要帮助的人提供一个良好的急救报警环境。
报假警将被行政拘留
枣庄市政府出台的《枣庄市医疗急救管理办法》中明确规定,报假警属于严重扰乱社会秩序的行为,报假警者,将会被移交到公安部门。相关工作人员告诉记者,目前120接警系统对于来电者的信息都有保存,报假警者将会承担相应的法律责任。
《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,“慌报险情,制造混乱的,处十五日以下拘留、200元以下罚款或者警告。”如果报假警、报假案严重扰乱了社会安全秩序,如编造、传播虚假恐怖信息等,那么行为人还要承担相应的刑事责任。
枣庄市市中区公安局宣传科贾斌科长告诉记者,对于报假警者,行为较轻的,将会给予行政处罚;对于恶意报假警者,行为较重,将会处以15日以下拘留以及行政处罚;对于未成年人以及部分精神疾病患者报假警,以批评教育为主,同时要求其监护人起到监护作用。
见习记者 李淼