□江穆
笔者平时喜欢看报纸,对一些社区新闻尤其感兴趣。笔者注意到,对很多市民的“遭遇”,如停水停电、管道漏水、暖气不热、煤气不通等,起初得不到及时解决,但只要媒体一报道,问题很快就能得以解决。
水、电、气、暖与老百姓的日常生活紧密相关,一旦出现问题,就让市民苦恼不堪。而对有关部门来说,及时解决市民生活中遇到的难题愁事,提供快捷高效的服务,是不可推卸的职责。如果有关部门不能及时解决问题、为民解忧,甚至拿出一些冠冕堂皇的理由来为自己的不作为辩解,就难逃失职之嫌。被市民“诉”至媒体,也是天经地义!
在媒体关注下问题最终得以解决,市民当然高兴。但有关部门却不该坐等到媒体报道了才开始行动。虽说亡羊补牢犹未为晚,可“亡羊”的次数多了,不管对市民还是有关部门,都是难以弥补的损失。因此,奉劝有关部门,反正都是职责范围内的事,早晚得办,为何不变被动为主动,早点办好呢?总这样被媒体跟在后面催促着,“打一鞭子动一动”,办事效率低下不说,脸上也无光啊!