济阳大街社区吉安小区3号楼3单元中户，房门没有关，在楼道里就能听到他们家传来的笑声和大声说话的声音。家政服务人员管东慧正边打扫卫生边和住在这里的老两口孟繁义和张纪英聊天。管东慧几乎每天都会来老两口家打扫卫生，洗衣做饭，相处久了，大家就像一家人。

    管东慧原来失业在家，从2007年开始，经济阳大街社区居委会介绍，开始照顾社区里的4位老年人。“孟繁义和张纪英两位老人家都87岁了，耳背，得大声说话他们才能听清楚。”管东慧说，她大多是上午9点左右来，每次到老两口家时门都是开着的。背对着门口的孟繁义听到有人说话，就知道是管东慧来了。 

    时间长了，管东慧对老两口的生活习惯都很熟悉。“孟大爷起床后的第一件事就是喝杯浓茶，他们俩晚上12点左右才睡，早晨9点左右起床。”管东慧说，前段时间，晚上11点左右，老两口家里停电，打电话给管东慧，让她帮忙维修。管东慧对象陪着管东慧一起赶到大爷家把烧坏的保险丝接上，帮助老两口家里通了电。 

    管东慧不仅是老两口的“管家”，还成了他们的“精神导师”。今年6月份，孟大爷突发脑血栓住院了，病情不太严重，恢复得不错。但出院后，孟大爷一直说自己身体不好，经常发牢骚。每当听到孟大爷说生活没意思时，管东慧都会耐心地劝导、安慰。 

    “她就像我们的闺女，一天不来想得慌。”大娘张纪英拉着管东慧的手说，一辈子无儿无女，到老了能有人像闺女一样照顾自己，挺知足的。作为居家养老的服务人员，按相关规定要求，每天服务一个小时就可以，但管东慧在张纪英家的服务时间远远超过了规定的时间，每次来都待两三个小时。管东慧说，照顾他们时间久了，就像亲人一样，一天不见就很挂念。 

    “济阳大街社区享受居家养老政策的有8位生活条件较差的老人。”济阳大街社区居委会主任刘卫东介绍，从2007年开始实行这一政策，目前，受照顾的老人生活还不错。 本报记者 范少伟 本报实习生 神盈盈