本报7月26日(记者 李涛)本想安装宽带上网，但营业厅工作人员却称，要安宽带，得先买手机，否则不给安装。26日，家住潍柴宿舍的张先生就遇到这么一窝心事。律师称，此种行为属于强制收费，是一种霸王条款。

    家住潍柴宿舍的张先生近日到小区附近的中国电信天翔合作厅办理宽带安装业务。然而，让他想不到的是，营业厅工作人员称要想装宽带就得交二百元钱买手机，最少还要使用两年，否则就不给安装。

    张先生介绍说，他们小区的家用电话用的都是电信网络，小区居民之间打电话用内线都是免费的，很方便。如果安装其他运营商的宽带，家中的电话就会被停掉，跟小区的朋友联系就会很麻烦。

    随后，记者跟张先生一起来到天翔营业厅。当张先生提出办理宽带业务时，一位女性工作人员介绍说，现在安装宽带需要交480元上网费和120元初装费，同时还要交二百元钱购买一部手机，公司会返还二百元话费，手机每月最低消费为18元。当张先生提出能否不购买手机时，该工作人员称不买手机就不能安装宽带。

    该工作人员称，现在电信营业厅都是宽带和手机捆绑销售，这也是为了提升网速。业主购买手机后必须使用两年，期间如果手机停机，网络也会断掉。如果两年后业主不想用了，则可以到营业厅解除捆绑业务，但网速也会从之前的3兆降低到1兆。

    随后，记者联系中国电信客服，工作人员介绍说，目前宽带套餐还有2兆包年660元、4兆包年828元，这两种情况都需要搭售手机；而安装一兆带宽则不需要。

    山东王杨律师事务所王建华律师接受采访时称，此种行为属于强制收费，运营商凭借自身垄断地位做出不利于消费者的选择，有违公平、诚信原则，是一种霸王条款。面对此类情况，消费者可到工商局以及相关主管部门进行投诉，维护自身合法权益。