本报威海7月26日讯(记者 李彦慧) 本报25日报道了经区王女士家中用了不到一年的天然气灶的玻璃台面突然爆炸一事。26日,王女士给记者打来热线称,在本报的关注下,商家已经同意为她退还购买燃气灶的货款。
王女士告诉记者,在燃气灶爆炸之后,商家一直没有给出满意的答复,因为厨房一片狼藉,家人一直没敢进厨房做饭。怕出危险,她还请了燃气公司的专业人员前去检查了管道。
在和本报联系之后,26日上午,商家主动电话联系了王女士并致歉。“当时表示可以给我免费更换一个新的燃气灶,但是这种燃气灶的质量确实让我不敢再用了。”王女士称,当天下午,商家负责人主动来到她的家中,承诺可以将购买燃气灶的钱退还。