1.任城区楚先生问：十几年前小区统一办理房产证时，自己因当时外出没有一起办理，现在还是否能够办理需要什么手续？

    济宁市房管局回复：需要持购房合同、购房发票及个人证件到济宁市房管大厅办理。因不了解询问人具体情况和所处小区，建议到房管大厅咨询办理。

    2.梁山县苏先生问：母亲是城镇居民，患有心脏病多年，上个月刚做完介入支架手术，如何申请大病救治补助？

    梁山县医保处回复：需持城镇居民就诊证、身份证复印件；慢性病申请表；近一年来与慢性病有关的二级及以上定点医疗机构相关病种的诊断证明、检查报告单和病历资料；免冠一寸彩色照片2张。到梁山县医保处申请办理，具体事宜请电话咨询。

    （值班记者 岳茵茵）