本报7月28日讯(记者 贺超) 最近又到了中小学统一报名时间,城建花园社区工作人员通过“社区114”接了不少社区家长的咨询电话,帮助收集孩子报名证件和材料,以统一报名。“社区114”使社区居民得到很大便利。
28日,城建花园社区工作人员介绍,所谓的“社区114”,就是社区设立的一部服务电话,他们将电话号码和一个便民QQ号印制成便民服务卡,送到居民手中。城建花园社区工作人员把居民日常生活需求量大的常用电话号码进行了整理、汇编,可以方便居民查询,全面满足居民需求。
居民只要拨打“社区114”,社区工作人员可提供涉及社区的经商、求学、求职、婚育、医疗等方面的近60个电话号码查询,使居民足不出户就可享受更多的便利。
目前,社区便民服务中心每天为居民提供近20次的电话查询服务,“社区114”使社区服务更贴近居民。
社区工作人员另介绍,社区里面有十多位年龄较大、身体不好的老年人,由于他们想买一些饭菜、瓜果等生活用品,又不方便下楼,便经常打电话到社区服务中心寻求帮助,社区工作人员联系菜摊或饭馆,把物品送到老人的家中。